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学校餐厅调研方案模板

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学校餐厅调研方案模板
标题:学校餐厅调研方案模板

一、调研目的 为了更好地了解学生在学校餐厅的饮食消费情况,提高餐厅的服务质量,制定合理的优惠政策和改进措施,以满足广大师生的饮食需求。

二、调研对象 本次调研主要针对学校在校师生,包括本科生、研究生和教职工。

三、调研内容

1.餐厅营业时间及营业周期
2. 餐厅菜品及口味评价
3. 餐厅价格满意度
4. 餐厅服务满意度
5. 餐厅环境满意度 6. 其他意见和建议

四、调研方法 本次调研采用问卷调查法进行,通过微信群、QQ群、校内论坛等方式进行宣传,鼓励广大师生积极参与。 五、调研过程

1.设计问卷 根据调研目的、对象和内容,设计一份符合要求的问卷。问卷包括基本信息、餐厅营业时间及营业周期、餐厅菜品及口味评价、餐厅价格满意度、餐厅服务满意度、餐厅环境满意度以及其他意见和建议等内容。
2. 进行问卷调查 将设计好的问卷发布到微信群、QQ群、校内论坛等渠道,鼓励广大师生积极参与。
3. 回收问卷 经过一定时间后,收回所有问卷,并进行整理、统计。 六、问卷分析

1.餐厅营业时间及营业周期 通过调查,发现大部分师生对餐厅的营业时间及营业周期较为满意,认为时间较为合理,能够满足他们的需求。
2. 餐厅菜品及口味评价 在菜品方面,大部分师生对餐厅的菜品表示满意,认为菜品丰富,口味多样,能够满足他们的口味需求。但在口味方面,部分师生认为有些菜品口味有些单一,需要进一步改进。
3. 餐厅价格满意度 调查结果显示,大部分师生对餐厅的价格表示满意,认为价格实惠,性价比较高。但部分师生认为,餐厅的价格还是有些过高,希望在未来的优惠活动中能够有更多的优惠。
4. 餐厅服务满意度 在服务方面,大部分师生对餐厅的服务表示满意,认为服务态度好,服务效率高。但部分师生认为,餐厅的服务还需要进一步改进,比如加强员工的培训和管理。
5. 餐厅环境满意度 在环境方面,大部分师生对餐厅的环境表示满意,认为餐厅的环境整洁、舒适。但部分师生认为,餐厅的环境还需要进一步改善,比如增加一些绿化植物,提高餐厅的整体美观度。 6. 其他意见和建议 在问卷调查中,还有部分师生提出了其他意见和建议,如希望餐厅能够推出更多的菜品、提供更加优惠的价格、改善餐厅的服务质量等。 七、结论与建议 通过本次调研,发现学校餐厅在营业时间、菜品口味、价格、服务和环境等方面都有一定的优势,但也存在一些不足,如菜品口味单

一、服务效率有待提高等。因此,为更好地满足广大师生的饮食需求,提高餐厅的运营质量,我们提出以下建议:

1.丰富菜品口味,推出更多符合学生口味的菜品,提高学生的满意度。
2. 制定更加优惠的价格策略,提高学生的购买意愿,减轻学生的经济负担。
3. 提高服务质量,加强员工的培训和管理,提高学生的满意度。
4. 改善餐厅环境,增加绿化植物,提高餐厅的整体美观度,提高学生的满意度。
5. 定期举办优惠活动,提高餐厅的知名度和学生的购买意愿。 6. 倾听学生的意见和建议,及时采取行动,改进餐厅的运营质量。

标签:# 餐厅# 师生# 满意度# 菜品# 口味