1.人员管理 1.1 员工健康监测 所有员工在复工前需进行健康检测，确保无疫情风险。同时，鼓励员工佩戴口罩，保持勤洗手、保持社交距离等良好卫生习惯。 1.2 员工出勤制度 制定员工出勤制度，员工需按时到岗，如有请假情况，需提前向店长请假。严格执行出勤制度，确保门店正常运转。
2. 消毒工作 2.1 定期消毒 定期对门店进行消毒，包括门把手、货架、等高频接触的公共区域。使用专业消毒剂，确保消毒效果。 2.2 通风换气 门店内保持通风，定期开窗换气，减少病毒在空气中的滞留时间。
3. 顾客服务 3.1 加强卫生管理 要求顾客佩戴口罩，并提醒顾客保持社交距离。进入门店的顾客需体温检测，如有不适症状，劝阻其离开。 3.2 加强售后服务 鼓励顾客在购物后留下评价，对于顾客的投诉和质疑，要积极解答和处理。
4. 营销活动 4.1 线上推广 利用互联网平台，发布优惠活动、商品推荐等信息，吸引顾客关注。 4.2 会员积分 通过积分制度，鼓励顾客多次购买，提高客单价。
三、总结 总之，在制定复工方案时，我们要充分考虑疫情、人员、环境等多方面因素，确保门店正常运转。同时，我们要密切关注政策动态，随时调整方案，确保门店的安全与繁荣。希望本复工方案模板对您有所帮助。
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