维修售后承包计划书范文
1. 项目概述
本维修售后承包计划书旨在为公司设备提供全面的维护和保养服务,以提高设备运行效率和可靠性,满足客户的需求和期望。
2. 承包范围
本次维修售后承包计划书的范围包括:
(1)公司内部设备维修和保养,包括但不限于 CPU 风扇、内存条、硬盘、显示器、键盘、鼠标等设备。
(2)外部设备维修和保养,包括但不限于打印机、扫描仪、投影仪、照相机、洗衣机等设备。
(3)设备升级和改造,包括但不限于升级内存、硬盘、显卡等硬件,改造打印机、扫描仪、投影仪等软件设备。
3. 承包方式
本次维修售后承包计划书采用承揽方式,由承包方负责设备的维修和保养工作,并对维修和保养过程进行监督和审核。承包方应在维修前向客户提交维修计划和维修方案,以确保客户得到最佳的维修服务。
4. 承包费用
本次维修售后承包计划书的费用包括设备维修和保养费用、设备升级和改造费用以及设备维护和保养过程中的人力成本。承包方应在签订承包协议时向客户收取相应的费用,并在维修和保养过程中及时支付相关费用。
5. 承包期限
本次维修售后承包计划书的承包期限为一年,从签订承包协议之日起生效。承包方应在承包期限内完成设备的维修和保养工作,并在承包期限结束时向客户提交维修报告和保养记录,以确保设备的正常运行和可靠性。
6. 承包考核
本次维修售后承包计划书实行绩效考核制度,承包方应在规定时间内向客户提交绩效报告,并对维修和保养过程进行监督和审核。客户有权对承包方的绩效进行评价和投诉,承包方应在接到评价和投诉后及时采取措施解决问题。
7. 其他事项
(1)承包方应遵守相关法律法规,保证维修和保养过程的安全和质量。
(2)承包方应建立完善的维修和保养记录,保证客户对设备的维护和保养历史信息的查询。
(3)承包方应对客户的满意度负责,为客户提供优质的维修和保养服务。