1.确定撤柜时间：根据商场营业时间，确定撤柜时间，确保撤柜期间商场正常营业，尽量减少顾客流失。
2. 安排工作人员：撤柜前需安排足够的售后工作人员，确保顾客在撤柜期间能够得到及时的解答和帮助。
3. 商品整理：对商品进行分类整理，确保商品陈列整齐，方便顾客选购。
4. 商场装修：撤柜前需对商场进行装修，以营造一种温馨、整洁的氛围，为顾客带来更好的购物体验。 二、撤柜现场执行
1.悬挂横幅：在商场门口悬挂横幅，提醒顾客撤柜活动正在进行，以吸引顾客关注。
2. 设置摊位：根据规划，在商场门口设置摊位，摆放撤柜商品，设立临时客服中心，以提供给顾客及时的解答和帮助。
3. 引导顾客：商场内需设置指引牌，引导顾客前往指定区域选购商品，避免顾客在商场内乱逛，影响其他顾客的购物体验。
4. 处理售后问题：在撤柜期间，安排足够的售后工作人员，及时处理顾客提出的售后问题，确保顾客在撤柜期间购物无后顾之忧。
5. 统计数据：撤柜期间，需对商场内销售情况进行实时统计，及时发现问题，为下一次撤柜做好准备。
三、撤柜后清理及总结
1.清理撤柜商品：撤柜结束后，对商品进行清理，确保商场内卫生环境。
2. 总结撤柜经验：对撤柜过程进行总结，发现问题，为下一次撤柜提供经验教训。
3. 对撤柜期间工作人员进行评估：对撤柜期间工作人员的工作表现进行评估，总结经验，为下一次撤柜提供人力支持。
4. 发布通知：发布关于撤柜的正式通知，告知顾客关于撤柜时间、地点等事项，以减少顾客的困扰。
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