儿童服装店工作计划书

小编原创 2023-10-31 09:41:14 -

儿童服装店工作计划书
一、店长负责

1. 负责店铺日常经营管理和促销活动策划；
2. 负责员工管理、调配和培训；
3. 负责客户服务、售后服务和投诉处理；
4. 负责营业额的达成和成本控制；
5. 定期制定并执行店铺经营策略和发展规划。
二、店长助理负责

1. 协助店长开展店铺日常经营管理工作；
2. 参与促销活动策划和执行；
3. 协助店长管理员工，并指导员工开展日常工作；
4. 协助店长处理客户服务、售后服务和投诉处理；
5. 参与营业额的达成和成本控制。
三、财务人员负责

1. 负责店铺的账务和财务报表管理；
2. 负责收银和退款处理；
3. 协助店长制定预算和成本控制计划；
4. 定期向店长汇报财务状况。
四、设计师负责

1. 负责店铺内衣服款式的设计和开发；
2. 根据市场需求和店铺销售情况，定期更新和调整衣服款式；
3. 协助店长处理衣服样品和库存管理。
五、采购人员负责

1. 负责店铺所需物资和设备的采购；
2. 根据店铺销售情况和市场需求，定期采购和更新物资和设备；
3. 确保采购的物资和设备的质量，并维护好现有设备的正常使用。
六、市场营销人员负责

1. 负责店铺市场营销活动的策划和执行；
2. 根据市场需求和店铺销售情况，制定市场营销策略；
3. 协助店长开展网络营销和线下推广活动。
七、售后服务人员负责

1. 负责处理店铺的售后服务事宜，包括退换货、维修和投诉处理；
2. 确保售后服务的质量和效率，以提高客户满意度；
3. 定期对售后服务流程和制度进行优化和调整。
八、员工负责

1. 遵守公司的规章制度，确保店铺的正常运营；
2. 按照店长和助理的指导，开展店铺经营管理工作；
3. 确保衣服质量和售后服务，以提高客户满意度；
4. 协助店长和助理开展促销活动和客户服务。

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