茶叶店销售管理计划书

一、店内环境管理

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  1. 店内卫生：定期清洁，保持店内整洁。


• 2. 店内环境舒适：保持适宜的温度、湿度，提供舒适的购物体验。


• 3. 店内装饰：保持与品牌形象相符的装修，提升店内视觉效果。

二、商品管理

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  1. 商品陈列：根据品牌形象和商品特点，合理陈列商品。


• 2. 商品分类：按照商品类型进行分类，方便顾客查找。


• 3. 商品进货：定期采购，保证商品质量。

三、销售管理

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  1. 销售人员：培训销售人员，提高销售技能。


• 2. 销售技巧：提供销售技巧培训，帮助销售人员提高销售业绩。


• 3. 销售数据分析：定期分析销售数据，了解销售趋势，调整销售策略。

四、售后服务

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  1. 客户服务：提供热情、专业的客户服务，解答客户疑问。


• 2. 售后服务：及时处理客户退换货需求，确保客户满意度。


• 3. 客户满意度调查：定期调查客户满意度，及时改进服务。

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