项目概述
项目名称:婚礼策划 项目背景: 近年来,随着消费水平和生活品质的提高,婚礼策划越来越受到人们的重视。尤其是在新冠疫情的影响下,人们对传统婚礼模式的接受程度更加普遍,举办户外婚礼、延期婚礼等也成为了人们的新选择。 项目目标:1.提供全方位的婚礼策划服务,满足客户需求。
2. 打造高品质、个性化的婚礼,提升客户满意度。
3. 提高公司知名度,打造成为行业的佼佼者。
市场分析
1.市场概况 随着经济的发展和人们生活水平的提高,婚礼消费市场日益繁荣。据调查,2019年我国结婚人数达到了37.7万对,同比增长了5.3%,婚礼消费市场规模约为1.5万亿元。
2. 行业现状 目前,我国婚礼策划市场存在着以下几个问题:
(1)同质化竞争严重。大部分婚礼策划公司提供的服务内容基本相同,缺乏个性化服务。
(2)服务价格较高。由于婚礼策划需要涉及到场地租赁、鲜花、服饰、餐饮等多个方面,一些公司为了保证质量,往往价格较高。
(3)市场鱼龙混杂。一些公司缺乏专业的素质,存在安全隐患。
3. 市场趋势
(1)个性化需求增加。越来越多的客户希望在婚礼策划中突出个性,注重与众不同。
(2)低价格、中档服务受欢迎。随着网络经济的发展,越来越多的客户选择低价格、中档服务。
(3)线上线下结合。越来越多的公司通过网络平台接单,与客户面对面沟通。
产品与服务
1.产品
(1)定制化服务。为客户量身打造个性化的婚礼方案,包括场地租赁、服饰、餐饮等。
(2)多元化服务。提供场地布置、摄影、录像、后期制作等服务。
(3)专业服务。公司员工具有丰富的婚礼策划经验,能够保证婚礼策划的质量。
2. 服务
(1)网络预订。客户可以在公司网站或APP上进行网络预订,方便快捷。
(2)上门服务。提供上门服务,方便客户安排场地。
(3)放心保障。公司为客户提供的服务,如有未完成的服务,提供满意保障。
(4)售后服务。提供婚礼策划后的售后服务,确保客户无后顾之忧。
盈利模式
1.基础收费 为公司提供全方位的婚礼策划服务,收取基础服务费用。
2. 附加收费
(1)场地租赁费。为客户提供不同场地的租赁服务,收取租赁费用。
(2)服饰费。为客户提供婚礼当天的服饰,收取服饰费用。
(3)摄影费。为客户提供婚礼当天的摄影服务,收取摄影费用。
(4)录像费。为客户提供婚礼当天的录像服务,收取录像费用。
(5)后期制作费。对婚礼当天的照片、录像进行后期制作,收取后期制作费用。
3. 奖励机制
(1)完成基本服务要求的客户,赠送一定比例的优惠。
(2)完成附加服务要求的客户,赠送相应比例的优惠。
(3)长期合作的客户,定期赠送优惠。
团队架构
1.总经理:负责公司整体战略规划和管理。
2. 策划师:负责公司婚礼策划项目的创意和执行。
3. 设计师:负责公司婚礼当天的服饰、道具等设计。
4. 摄影师:负责公司婚礼当天的摄影服务。
5. 录像师:负责公司婚礼当天的录像服务。 6. 客服部:负责公司客户的服务。