小区领导暗访方案模板

模板小编 2023-09-24 15:49:09 -

小区领导暗访方案模板

小区领导暗访方案

一、目的为了加强小区安全管理，规范小区管理，提高小区居民的生活质量，我们制定本小区领导暗访方案。通过领导暗访，发现小区管理中存在的问题，及时进行整改，提高小区管理水平。

二、暗访范围本小区所有领导成员及其家属。

三、暗访内容

1.小区安全管理

（1）消防安全：是否存在私拉电线、电器过载、吸烟等安全隐患？

（2）安全出口：是否畅通？是否存在占用消防通道现象？

（3）安全设施：是否定期检查、维护？
2. 小区环境

（1）是否有人乱扔垃圾？

（2）是否有人养宠物？是否存在宠物扰民现象？

（3）是否有人电动自行车违规充电？
3. 小区管理

（1）是否有人违反小区规定？

（2）是否有人擅自强行物业服务？

（3）是否有人违规出租房屋？
4. 小区服务

（1）是否有人违反小区规定？

（2）是否有人擅自强行物业服务？

（3）是否有人违规出租房屋？

四、暗访方式采取不记名的形式进行暗访，避免影响被调查者的正常生活和工作。五、暗访时间每周进行一次，每次暗访时间为2小时。六、处理方式对于发现的问题，物业公司要及时进行整改，并上报给小区负责人。对于严重问题，小区负责人要及时处理。对于一般问题，小区负责人要进行整改，并将整改情况进行公示。七、主题词

1.安全管理
2. 环境管理
3. 管理服务
4. 违规行为

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