一、项目概述
项目名称:足浴会所 项目地点:城市中心 项目类型:足浴会所 项目投资:500万元 项目回报:年收入300万元二、市场分析
2.1 行业现状 目前,我国足浴市场已经日趋成熟,市场需求日益增长。据统计,2019年我国足浴市场规模将达到7000亿元人民币,年增长率为10.5%。 2.2 目标市场 本项目的目标市场定位于中高端客户,以满足消费者对高品质足浴的需求。根据市场调查,目前我国足浴市场的中高端客户约占市场的60%,而高端客户占比较小,有很大的市场空间。 2.3 竞争分析 目前,我国足浴市场呈现激烈竞争格局,主要竞争对手包括各类足浴店、洗浴中心等。为了在竞争中取得优势,本项目将采取以下策略:(1) 品牌建设:打造高品质、高品位的服务品牌,提升客户满意度。
(2) 技术研发:引进国际先进技术和设备,提高服务品质。
(3) 环境舒适:打造宽敞、整洁、舒适的空间,提升客户满意度。
(4) 服务项目:提供各类足浴服务项目,满足客户多种需求。
(5) 优惠政策:制定优惠政策,吸引客户。
三、经营模式
3.1 营销策略
3.1.1 品牌宣传:通过电视、报纸、杂志、网络等多种渠道进行品牌宣传,提高项目知名度。
3.1.2 市场推广:通过线上、线下推广活动,增加项目曝光度。
3.1.3 客户满意度:提升客户满意度,增强客户忠诚度。
3.1.4 优惠政策:制定优惠政策,吸引客户。
3.2 产品与服务
3.2.1 产品
3.2.1.1 服务项目
(1) 足浴
(2) 按摩
(3) 保洁
(4) 餐饮
(5) 其他服务 3.2.1.2 服务流程
(1) 预约
(2) 入店消费
(3) 享受服务
(4) 结账 3.3 经营模式 3.3.1 营销模式
(1) 门店营销
(2) 合作伙伴
(3) 网上营销
(4) 优惠活动
四、团队架构
4.1 管理团队
4.1.1 总经理
4.1.2 副总经理
4.1.3 客服经理
4.1.4 营销经理
4.1.5 财务经理
4.2 技术团队
4.2.1 技术总监
4.2.2 足浴师
4.2.3 按摩师
4.2.4 保洁员
4.2.5 前台接待
五、项目实施
5.1 资金筹备 5.1.1 投资估算(1) 场地租赁费
(2) 装修费
(3) 设备费
(4) 原材料费
(5) 人员工资
(6) 其他费用 5.1.2 资金筹措
(1) 自筹资金
(2) 银行贷款
(3) 风险投资 5.2 工程进度 5.2.1 工程阶段
(1) 前期筹备
(2) 建筑设计
(3) 施工装修
(4) 设备安装
(5) 系统调试
(6) 营业前准备 5.2.2 工程进度安排
(1) 前期筹备:3个月
(2) 建筑设计:5个月
(3) 施工装修:4个月
(4) 设备安装:3个月
(5) 系统调试:2个月
(6) 营业前准备:1个月 5.3 经营准备 5.3.1 营销策略
(1) 制定营销策略
(2) 建立营销网络
(3) 开展营销活动
(4) 维护客户关系 5.3.2 人力资源
(1) 招聘人员
(2) 培训员工
(3) 制定岗位职责
(4) 制定员工绩效考核标准