政务创新活动方案模板

一、活动背景 随着我国政府职能转变和机构改革工作的不断深入，政府需要适应新时代的发展要求，以创新的方式提高政务服务质量和效率，满足广大人民群众对高质量公共服务的需求。为此，我们结合本地实际，开展政务创新活动，旨在通过创新手段优化政务服务流程，提高服务效率，提升政务服务质量，方便群众和企业办理政务事项，增强政府公信力和服务意识，为实现我国政府职能转变提供有力支撑。

二、活动目的

1.提高政务服务质量 通过政务创新活动，推动政务服务标准化、规范化、便捷化，提高政务服务质量和效率，方便群众和企业办理政务事项，增强政府公信力和服务意识。
2. 优化政务服务流程 通过政务创新活动，深入挖掘政务服务流程中的痛点、难点问题，探索新的政务服务方式，优化政务服务流程，提高政务服务效率。
3. 推动政府职能转变 通过政务创新活动，加强政策法规宣传，提高政府部门的服务意识和理念，推动政府职能转变，更好地服务人民群众和企业。
4. 提升政务服务水平 通过政务创新活动，加强与其他国家和地区的政务服务经验交流，借鉴先进理念和技术，提升政务服务水平，助力我国政府职能转变。

三、活动内容

1.优化政务服务流程

(1) 梳理政务服务事项 针对本地政务服务事项，进行梳理，明确政务服务事项的分类、办理流程、审批环节等，制定政务服务指南，为申请人提供清晰、透明的办事指南。

(2) 精简审批环节 针对政务服务流程中存在的审批环节，精简审批环节，明确审批条件，规范审批流程，提高政务服务效率。

(3) 推进并联办理 针对政务服务事项，推进并联办理，实现政务服务“一窗受理、并行办理、限时办结”，提高政务服务效率。

(4) 加强监督管理 对政务服务流程进行监督管理，对政务服务事项进行动态调整，确保政务服务流程始终符合要求。
2. 推动政府职能转变

(1) 加强政策法规宣传 针对政府部门制定的政策法规，加强政策法规宣传，通过报纸、电视、网络等多种渠道，让群众和企业充分了解政策法规，提高群众的法律意识，增强政府公信力和服务意识。

(2) 举办政务服务培训班 针对政府部门工作人员，举办政务服务培训班，提高工作人员的业务素质和服务水平，转变政府职能，更好地服务人民群众和企业。

(3) 加强政企合作 政府部门要加强与企业的沟通与协作，了解企业需求，解决企业困难，政企合作共同推动政务创新活动的开展，实现政务服务与企业需求的有机结合。

四、活动保障

1.设立专项经费 设立政务创新活动专项经费，用于活动开展、设备购置、人员培训等，确保政务创新活动的顺利开展。
2. 加强组织协调 设立专门工作组，负责政务创新活动的组织协调和监督管理，确保活动开展的有条不紊。
3. 加强督促检查 对政务创新活动进行督促检查，及时发现和解决问题，确保政务创新活动的有效开展。 五、活动效果 通过政务创新活动的开展，政务服务质量得到提高，政务服务流程更加规范，政务服务效率显著提升，政府公信力和服务意识进一步增强，为实现我国政府职能转变提供有力支撑。

标签：# 政务# 服务# 活动# 创新# 流程