1.提供客户各类懒人用品,包括家居用品、个人护理用品、厨房用品等。
2. 确保客户能够以最经济、最方便的方式购买到所需的商品。
3. 提供优质的售后服务,让客户购物体验无微不至。
三、产品策略
1.商品筛选:我们将在众多品牌和产品中,精心挑选出符合客户需求且具有较高性价比的商品。
2. 商品分类:我们将商品按照功能、用途、场景等分类,便于客户快速找到所需商品。
3. 个性化推荐:通过客户的历史购买记录、搜索记录等数据,我们将为客户推荐最适合的商品。
4. 优惠活动:定期举办各种优惠活动,包括满减、赠品等,以吸引客户。
四、供应链管理
1.与供应商建立长期合作关系,保证商品质量和优惠价格。
2. 优化供应链管理,提高采购效率,降低成本。
3. 实现商品信息实时更新,确保为客户提供最新、最准确的商品信息。 五、营销推广
1.通过线上
(网站、APP、微信公众号等)和线下
(门店、展会等)渠道进行宣传推广。
2. 利用网络营销工具,提高网站访问量,引导客户关注和购买。
3. 通过合作伙伴的渠道,拓展商品销售渠道,提高商品曝光度。 六、售后服务
1.提供优质的售后服务,包括退换货、在线客服等。
2. 设立专门的售后服务团队,处理客户售后问题,确保客户满意度。 本懒人用品计划书旨在为公司的发展制定一份详细的规划,通过商品筛选、分类、推荐、优惠活动、供应链管理、营销推广和售后服务等多方面策略,为客户提供最优质的商品和服务,让客户享受更轻松、更舒适的生活。