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屈臣氏营销战略计划书

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屈臣氏营销战略计划书
屈臣氏营销战略计划书

一、摘要 屈臣氏作为我国著名的零售企业,近年来面对竞争激烈的市场,积极调整自身发展战略,以满足消费者多元化需求为宗旨,制定本营销战略计划。本计划从市场环境、竞争对手分析、目标受众、产品与价格战略、渠道策略、推广与活动等多方面展开,旨在为屈臣氏未来的发展提供有力支持。

二、市场环境分析

1.宏观环境:屈臣氏所处的宏观经济环境复杂多变,受到国内外经济形势、政策等多重影响。当前全球经济呈现复苏态势,我国政府积极应对各种挑战,推动消费升级,为零售业发展创造了良好条件。
2. 行业环境:屈臣氏所处的零售行业竞争激烈,传统渠道与电商的融合成为趋势。消费者对品质、价格、购物体验的要求越来越高,给传统零售商带来了前所未有的挑战。

三、竞争对手分析

1.竞争对手:与屈臣氏同行业的竞争对手众多,包括家电、母婴、药品等品类。其中,竞争对手的优势与劣势各不相同,如康佳、海尔在大家电领域的优势明显,而美妆、母婴品类则更加注重用户体验。
2. 竞争对手发展趋势:康佳、海尔等家电企业在智能化、场景化方面加紧布局;美妆、母婴品类则更加注重品牌建设、渠道拓展。

四、目标受众

1.消费者需求:消费者在满足基本购买需求的基础上,更加注重品质、价格和服务。因此,屈臣氏需从消费者角度出发,满足消费者多元化需求。
2. 消费者画像:年龄在25-45岁之间,有家庭、职业、收入等不同特点,注重品质、价格、购物体验的消费者。 五、产品与价格战略

1.产品策略:坚持“品类优化、品牌强化”的发展原则,加大在核心品类和优势品类的研究投入,满足消费者多元化需求。
2. 价格策略:坚持“合理定价、动态调整”的发展原则,关注市场动态,定期进行价格调整,保持价格竞争力。 六、渠道策略

1.线上渠道:通过屈臣氏官方网站和淘宝、京东等电商平台,实现线上线下一致化,满足消费者购物需求。
2. 线下渠道:以门店为中心,利用物流配送等渠道,实现门店与消费者最后一公里的无缝对接。
3. 自有渠道:通过屈臣氏自有品牌和形象,开拓自有渠道,实现品牌效应和销售增长。 七、推广与活动

1.广告宣传:利用电视、广播、网络等渠道进行广告宣传,提高品牌知名度和曝光度。
2. 促销活动:在关键节点和节假日,开展各类促销活动,提升销售。
3. KOL合作:与网红、明星等具有影响力的人物合作,实现品牌推广和销售增长。 八、总结 屈臣氏作为我国零售企业,在面临市场挑战的同时,也面临着机遇。通过制定本营销战略计划,屈臣氏将更好地把握市场环境,满足消费者需求,实现可持续发展。

标签:# 消费者# 渠道# 屈臣氏# 品类# 竞争对手