三、方案设计
1.演练主题 本文以“团队合作与沟通”为主题,设计了三种不同的场景:模拟会议、模拟谈判和模拟危机处理。
2. 演练流程
(1)模拟会议: 在模拟会议中,参与者分为四个小组,每个小组都有一个主持人。每个主持人负责组织和引导模拟会议的进行。模拟会议的目的是让参与者学习如何在会议中进行有效的沟通和合作。
(2)模拟谈判: 在模拟谈判中,参与者分为两个小组,每个小组都有一个谈判代表和一个底线代表。谈判代表的任务是争取更多的利益,底线代表的任务是保护自己的利益。通过模拟谈判,参与者可以学习如何在面对利益冲突时进行有效的沟通和谈判。
(3)模拟危机处理: 在模拟危机处理中,参与者分为两个小组,每个小组都有一个危机处理代表和一个解决办法代表。危机处理代表的任务是尽快解决问题,解决办法代表的任务是提出解决问题的办法。通过模拟危机处理,参与者可以学习如何在面对危机时进行有效的沟通和处理。
3. 演练要求
(1)每个小组在模拟会议、模拟谈判和模拟危机处理中,都必须有一个明确的目标和任务。
(2)每个小组在模拟会议、模拟谈判和模拟危机处理中,都必须有一个清晰的沟通计划。
(3)每个小组在模拟会议、模拟谈判和模拟危机处理中,都必须有一个明确的底线和解决办法。
4. 演练评分 演练评分采用百分制,其中:
(1)模拟会议得分为每个小组在模拟会议中的表现评分,占20%。
(2)模拟谈判得分为每个小组在模拟谈判中的表现评分,占20%。
(3)模拟危机处理得分为每个小组在模拟危机处理中的表现评分,占20%。
(4)演练总结得分为每个小组在演练总结中的表现评分,占10%。
四、演练总结 通过本次口才成人演练方案的练习,参与者们收获颇丰,不仅提高了口才能力,还增强了自信心。在未来的工作中,他们将会更加自信地面对各种挑战。