1.理解食堂标书的基本要求和撰写技巧;
2. 学会如何撰写具有吸引力和说服力的食堂标书;
3. 提高食堂工作人员的标书撰写能力,确保标书质量;
4. 提高食堂的服务水平,提升学生的满意度。
三、培训内容
1.食堂标书的基本要求和撰写技巧
(1) 标题的撰写 - 标题应简洁明了,突出文章主旨; - 标题中应包括主题词“食堂标书”; - 标题应具有一定的吸引力,能引起读者的兴趣。
(2) 内容构成 - 食堂概况:包括食堂名称、地点、规模、设备等; - 服务项目:包括饭菜品种、口味、价格等; - 服务承诺:包括服务标准、服务质量等; - 费用明细:包括食材采购、人工成本等。
(3) 撰写技巧 - 突出服务特色:在内容中强调食堂的特色服务,如口味独特、价格实惠等; - 重点突出:在内容中突出服务项目或服务承诺,让读者更容易理解和记忆; - 语言简练:用简练的语言表达出食堂的特点和服务水平。
2. 食堂标书撰写案例分析 通过对成功食堂标书的分析,让学员了解食堂标书撰写的具体方法和技巧。
3. 学员练习与点评 学员根据所学内容,分别从标题、内容构成、撰写技巧等方面进行练习。导师对学员的标书进行点评,指出优点和不足,并提供改进建议。
四、培训效果 通过本培训,学员可以掌握食堂标书的基本要求和撰写技巧,提高食堂工作人员的标书撰写能力,确保标书质量。同时,学员可以更好地了解食堂的服务项目和服务承诺,提高食堂的服务水平,提升学生的满意度。