1.目标导向：以实现社工总站各项工作目标为导向，确保各项工作有序开展。
2. 过程管理：注重工作过程的监督和管理，及时发现问题，及时纠正。
3. 结果导向：以工作结果为导向，注重评估和反馈，对工作成效进行评估。
4. 权责明确：明确各岗位职责，界定权责关系，确保工作顺利进行。
5. 持续改进：持续监督和评估工作，及时发现问题，持续改进工作。
三、工作内容
1.督导内容：对社工总站的各项工作进行督导，确保工作按照既定目标开展。
2. 督导方式：采用定期督导、不定期督导、明察暗访等方式，全面了解社工总站的工作情况。
3. 督导内容：督导内容包括工作目标、工作进展、工作问题、工作建议等。
4. 整改落实：对督导发现的问题提出整改措施，明确整改期限和责任人，确保问题得到整改落实。
5. 工作汇报：定期向总站汇报工作进展和问题，为总站决策提供参考意见。
四、组织实施
1.设立督导小组：设立社工总站督导小组，由总站站长担任组长，其他社工担任成员。
2. 确定督导对象：社工总站内设部门、社工站等。
3. 制定督导计划：社工总站根据各项工作情况，制定督导计划，明确督导时间、地点、内容等。
4. 开展督导工作：督导小组按照制定的督导计划，对社工总站的各项工作进行督导。
5. 整改落实：对督导发现的问题，督导小组要求社工总站及时整改落实。 五、督导结果处理
1.督导结果纳入社工总站年度工作考核内容，对工作表现突出的社工给予表彰。
2. 对督导结果不理想或存在问题的社工总站，进行整改落实，直到问题得到解决。 六、附则 本方案自发布之日起施行，如有未尽事宜，可根据实际情况进行修订。 社工总站督导方案模板
（2021年11月版）
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