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探店方案流程模板

小编原创 -
探店方案流程模板
探店方案流程模板

一、前期准备

1.主题选择:根据探店目的,选择要探店的主题,如美食、时尚、文化等。
2. 目标客户:明确目标客户,如年龄、性别、消费习惯等,以便制定相应策略。
3. 地理位置:选择好探店地点,考虑交通、周边环境等因素。
4. 品牌选择:根据主题和目标客户,选择合适的品牌进行探店。
5. 预约时间:提前与商家预约时间,确保商家同意并安排好工作。

二、探店准备

1.收集信息:提前了解商家的经营状况、菜单、口碑等信息,为探店做好准备。
2. 商家沟通:与商家沟通,了解商家是否愿意接受探店,并确定探店时间、地点等细节。
3. 准备工具:准备探店工具,如相机、笔记本电脑等,以便记录探店过程。
4. 着装:根据主题和商家要求,选择合适的服装和鞋子,以便不影响商家正常经营。

三、探店过程

1.到店营业时间:按时到店,了解商家的营业时间,以免错过营业高峰期。
2. 入店消费:进入商家,观察商家的环境、氛围,了解商家的服务态度。
3. 点餐结账:点餐,选择菜品,了解价格,结账离开。
4. 商家介绍:与商家交流,了解商家的经营历史、特色菜品、服务理念等。

四、探店总结

1.商家评价:对商家进行评价,如服务态度、菜品质量等,为商家提供反馈建议。
2. 商家宣传:为商家提供宣传建议,如社交媒体宣传、优惠活动等,以便商家提高知名度。
3. 消费者反馈:向消费者提供反馈建议,以便消费者提高满意度。
4. 商家改进:根据商家意见,对商家提出改进措施,以便商家不断提高服务质量。

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