1.市场环境分析 市场环境分析包括政治、经济、文化、社会和技术等五个方面。政治环境对市场有重要影响,经济环境对市场有基础性影响,文化环境对市场有导向作用,社会环境对市场有重要影响,技术环境对市场有驱动作用。
2. 目标客户分析 目标客户分析是市场调研的重要内容。需要对目标客户的特征、需求、行为等方面进行分析,确定目标客户的分类和目标客户群体。
3. 竞争对手分析 竞争对手分析是市场调研的重要内容。需要对竞争对手的产品、定价、市场推广、销售渠道等方面进行分析,确定竞争对手的优劣势,为市场定位和市场推广提供参考。 二、市场定位 市场定位是市场管理的重要内容。需要确定市场定位策略,包括市场定位目标、市场定位依据、市场定位实现方式等。
1.市场定位目标 市场定位目标包括利润最大化、品牌知名度最大化、市场占有率最大化和客户满意度最大化等。
2. 市场定位依据 市场定位依据包括市场需求、企业能力、竞争情况等。
3. 市场定位实现方式 市场定位实现方式包括差异化定位、同质化定位、多态化定位等。
三、市场推广 市场推广是市场管理的重要内容。需要进行品牌推广、广告宣传、渠道拓展等,以扩大市场占有率和提高客户满意度。
1.品牌推广 品牌推广是以建立和提升企业品牌形象为目的,通过各种传播手段,如广告宣传、公关活动等,来塑造和宣传企业的品牌形象,以达到提高品牌知名度和美誉度的目的。
2. 广告宣传 广告宣传是以传播品牌形象为目的,通过电视、报纸、杂志、网络等各种渠道,以图像、声音、文字等形式,向目标受众宣传企业的产品或服务,以达到提高品牌知名度和美誉度的目的。
3. 渠道拓展 渠道拓展是以扩大销售渠道为目的,通过各种渠道,如商场、超市、网上商城、直销等,来扩大企业的销售渠道,以达到提高销售量和市场占有率的目的。
四、市场控制 市场控制是市场管理的重要内容。需要建立市场反馈机制,监控市场动向,及时调整市场策略,以保证市场管理目标的实现。
1.市场反馈机制 市场反馈机制是市场控制的重要内容。需要建立市场反馈机制,及时获取市场的信息,以监控市场动向,及时调整市场策略,以保证市场管理目标的实现。
2. 市场动向监控 市场动向监控是市场控制的重要内容。需要建立市场动向监控机制,及时获取市场信息,以监控市场动向,及时调整市场策略,以保证市场管理目标的实现。