内勤工作分配计划书
一、背景
随着公司业务量的不断增长，公司的内勤管理也日益繁重，内勤队伍的工作压力也越来越大。为了保证公司日常工作的正常运行，提高内勤工作的效率，制定本内勤工作分配计划，对内勤人员进行合理的分工和安排，使内勤工作更加规范、高效。
二、目标
1. 明确内勤工作分工，确保各项工作有条不紊地进行。
2. 提高内勤工作效率，减轻内勤人员工作负担。
3. 确保内勤工作质量，提高客户满意度。
三、工作分工
1. 办公室日常工作
- 负责公司日常办公用品的采购、发放和管理
- 负责公司员工考勤和工资核算
- 负责公司差旅费用的报销和审批
- 负责公司固定资产的管理和报废
- 负责公司内部文件资料的整理和归档
- 负责公司微信公众号的运营和管理
2. 客户服务工作
- 负责客户接待和电话接听
- 负责处理客户投诉和问题
- 负责客户满意度调查和反馈
- 负责客户关系维护和升级
3. 财务管理工作
- 负责公司财务报表的整理和汇报
- 负责公司现金流的管理和调配
- 负责公司发票的收集和管理
- 负责公司报销费用的审核和审批
4. 其它工作
- 负责公司会议的组织和协调
- 负责公司活动的策划和执行
- 负责公司内部培训和知识分享
四、工作时间
内勤人员的工作时间由公司统一安排，每天工作时间不超过8小时，确保内勤人员能够精力充沛，为公司提供高效服务。
五、工作考核
内勤人员的工作考核主要包括客户满意度、工作效率、工作质量等方面，内勤负责人对内勤人员进行定期考核，考核结果作为内勤人员晋升、奖惩和培训的依据。
六、附则
本内勤工作分配计划自发布之日起生效，解释权归公司办公室。
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