标题：钢管扣件退货方案

一、退货政策

1.非质量问题退货 1.1 购买方自行承担运输费用，将货物从原购买地运输至我方退货地点。 1.2 我方将货物运回原购买地，并承担运输费用。
2. 质量问题退货 2.1 非购买方原因导致的质量问题，我方负责处理。 2.2 购买方原因导致的质量问题，我方负责退货，并承担运输费用。
3. 退货方式 3.1 退货物品需完好无损，并提供相关证据

（如购买凭证、运输凭证等）。 3.2 我方收到退货物品后，进行确认，并在收到之日起10个工作日内处理退货事宜。
4. 退货申请 4.1 购买方提出退货申请，并提供相关证据。 4.2 我方收到退货申请后，进行确认，并尽快处理退货事宜。

二、退货流程 5.1 购买方提出退货申请，并提供相关证据。 5.2 我方收到退货申请后，进行确认，并生成退货单。 5.3 购买方按照退货单要求，将退货物品邮寄至我方退货地点。 5.4 我方收到退货物品后，进行确认，并在收到之日起10个工作日内处理退货事宜。 5.5 我方处理完退货事宜后，向购买方发送确认邮件，并告知退货处理结果。

三、退货保障 6.1 我方对处理退货过程承担责任，确保退货安全。 6.2 我方对退货物品承担保修期限为3个月，自购买之日起计算。

四、注意事项 7.1 本方案适用于我方所售出的钢管扣件。 7.2 我方有权对本方案进行修改，并在通知购买方后生效。 7.3 本方案一式两份，购买方和 我方各执一份。

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