题目:线索调查计划书
一、调查目的
1. 了解客户背景,为后续合作提供基础信息;
2. 发现客户需求,为产品优化提供依据;
3. 搜集潜在线索,为市场推广提供支持。
二、调查方法
1. 信息搜集:通过网络、社交媒体、新闻报道等渠道收集客户基本信息、产品或服务相关信息;
2. 线索挖掘:在收集到的信息中,筛选出有价值、有说服力的线索;
3. 数据整理:对收集到的线索进行整理,形成清晰的表格或图表;
4. 分析讨论:对线索进行分类、归纳,形成有建设性的分析结果;
5. 采取行动:根据分析结果,采取相应的行动,如与客户沟通、优化产品等。
三、调查过程
1. 信息搜集(阶段1):收集客户基本信息、产品或服务相关信息,共收集100条;
2. 线索挖掘(阶段2):在收集到的信息中,筛选出有价值、有说服力的线索,共筛选出10条;
3. 数据整理(阶段3):对收集到的线索进行整理,形成清晰的表格或图表;
4. 分析讨论(阶段4):对线索进行分类、归纳,形成有建设性的分析结果;
5. 采取行动(阶段5):根据分析结果,采取相应的行动,如与客户沟通、优化产品等。
四、调查结果
1. 客户背景
通过信息搜集阶段,我们了解到客户的基本信息,包括公司名称、成立于2010年、法人代表、注册资本等;
2. 产品或服务背景
我们了解到客户的产品或服务为某项技术服务,旨在解决特定问题;
3. 潜在客户需求
客户希望通过技术服务,实现高效、快速、准确地解决问题。
五、后续工作计划
1. 根据分析结果,制定产品优化计划,提高产品性能;
2. 根据客户需求,为客户提供技术支持;
3. 定期收集客户反馈,持续优化产品和服务;
4. 开展市场推广,提高产品知名度和曝光度。