建筑场所调研方案模板

本站原创 2023-10-26 15:12:46 -

建筑场所调研方案模板

一、调研目的为了更好地了解建筑场所的使用情况,提高场所的舒适度和工作效率,制定本建筑场所调研方案,以便于为后续的改进提供参考。

二、调研时间和地点调研时间:2023年3月19日至2023年3月20日调研地点:上海市浦东新区滨江大道333号

三、调研对象本次调研对象为该建筑场所内的员工和管理人员。

四、调研内容

1.建筑场所环境

(1)建筑场所的整体环境:包括噪音、温度、湿度、采光等。

(2)建筑场所的空间布局:包括座位分布、走道宽度、隔墙材料等。

(3)建筑场所的装饰设计:包括墙面颜色、地面材料、照明等。
2. 建筑场所设施

(1)座椅

(2)桌子

(3)灯具

(4)网络

(5)饮水机
3. 建筑场所服务

(1)提供服务的员工数量

(2)员工对服务的满意度

(3)服务内容是否符合员工需求五、调研方法本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行。问卷调查:采用随机抽样的方式,共有100名员工参与问卷调查,调查内容包括建筑场所环境、设施和服务等方面。实地观察:在调研期间,观察员工在建筑场所内的活动,并记录下所见所闻。六、调研结果

1.建筑场所环境

(1)噪音:60分

(2)温度:25分

(3)湿度:20分

(4)采光:15分

(5)整体环境:85分
2. 建筑场所设施

(1)座椅:80分

(2)桌子:75分

(3)灯具:85分

(4)网络:90分

(5)饮水机:85分
3. 建筑场所服务

(1)提供服务的员工数量:75分

(2)员工对服务的满意度:90分

(3)服务内容是否符合员工需求:90分七、调研结论根据本次调研结果,建筑场所的环境、设施和服务均有一定的问题,具体问题如下:

1.建筑场所环境噪音过大,需要采取措施降低噪音;
2. 建筑场所设施中,座位、桌子和网络设施较为完好,但灯具存在问题,需要及时更换;
3. 建筑场所服务方面,员工对服务的满意度较高,但服务内容还有待提升。针对以上问题,建议采取以下措施:

1.在建筑场所内加装隔音材料,降低噪音;
2. 及时更换灯具,确保建筑场所的照明；
3. 提升服务内容,增加员工满意度。

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标签：# 建筑# 场所# 调研# 员工# 服务