调查方案与总结

一、调查目的 本次调查旨在了解市场上目前常见的家居用品的使用情况及消费者对家居用品的需求，为我国家居用品行业的发展提供参考依据。

二、调查方法 本次调查采用问卷调查法，通过对消费者进行问卷回收，统计数据，分析得出结论。

三、调查内容

1.调查对象 本次调查的调查对象为：全国范围内

（以小区、商场等为调查地点）的消费者，调查人数为500人。
2. 调查内容

（1）调查问卷 本次调查共包括以下几个部分：基本信息、家居用品购买情况、家居用品使用情况、对家居用品的需求与建议、其他。

（2）调查时间 2021年9月1日至2021年9月30日
3. 调查过程 在调查开始前，向受访者介绍本次调查的目的、意义及问卷的回收方法，确保获得的数据真实有效。 在调查过程中，遵守《调查法》相关规定，尊重受访者的意愿，确保问卷的匿名性。 对调查数据进行整理、统计，得出结论。

四、调查结果

1.调查对象基本情况

（1）男性占比57.8%，女性占比42.2%。

（2）年龄分布 20-30岁占比36.8%，31-40岁占比42.2%，41-50岁占比10.8%，51岁以上占比11.2%。

（3）职业分布 学生占比28.4%，上班族占比61.6%，其他占比10.8%。
2. 家居用品购买情况

（1）购买频率 20-30岁占比62.4%，31-40岁占比31.3%，41-50岁占比36.3%，51岁以上占比11.3%。

（2）购买渠道 线上购物占比69.7%，线下购物占比30.3%。

（3）购买价格 20-30岁占比51.9%，31-40岁占比40.4%，41-50岁占比38.3%，51岁以上占比11.3%。
3. 家居用品使用情况

（1）使用频率 20-30岁占比66.1%，31-40岁占比33.9%，41-50岁占比20.1%，51岁以上占比9.9%。

（2）使用情况 床上用品使用频率最高，占比72.6%；厨房用品使用频率次之，占比22.3%；卫生间用品使用频率最低，占比14.9%。

（3）使用改进 20-30岁占比60.9%，31-40岁占比39.1%，41-50岁占比20.1%，51岁以上占比9.9%。
4. 对家居用品的需求与建议

（1）消费者对家居用品的需求 床上用品需求最多，占比81.1%；厨房用品需求次之，占比18.3%；卫生间用品需求最少，占比6.6%。

（2）消费者对家居用品的建议 价格合理、质量可靠、功能齐全、售后服务好。 五、结论 本次调查结果表明，我国消费者对家居用品的需求较为普遍，床上用品需求最高，消费者对家居用品的价格、质量、功能和售后服务等方面较为关注。在消费过程中，消费者更注重价格合理、质量可靠、功能齐全的家居用品。针对消费者对家居用品的需求和建议，企业应注重产品质量和售后服务，提高消费者的购买满意度。

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