三、调查内容
1.商圈内商家基本信息 商圈内商家基本信息包括商家名称、类型、经营范围、联系方式等。
2. 商圈内商业环境 商圈内商业环境包括商业活动、人流量、竞争对手等。
3. 消费者需求 商圈内消费者的需求包括购买意愿、购买偏好、对商圈内服务的满意度等。
四、调查对象 本次调查对象为商圈内商家,包括个体工商户和大型商业企业。 五、调查时间 本次调查时间为2023年,共计3天。 六、调查过程
1.商家信息收集 在商圈内设置调查点,向商家发放调查问卷,商家在填写问卷后留下联系方式。
2. 商业环境调查 在商圈内设置观察点,观察商圈内商业活动情况,记录人流量、竞争对手等。
3. 消费者需求调查 在商圈内设置调查点,向消费者发放调查问卷,消费者在填写问卷后留下联系方式。 七、调查结果
1.商家信息 通过调查,商圈内商家基本信息如下: 商家名称 类型 经营范围 联系方式 序号 1 2 3 4 商家名称 1 主要经营 2 业务范围 3 详细经营范围 4 联系方式
2. 商业环境调查 通过观察,商圈内商业环境如下: 序号 5 6 7 8 人流量 9 10 11 12 竞争对手 13 14 15 16
3. 消费者需求调查 通过调查,商圈内消费者需求如下: 序号 17 18 19 20 购买意愿 21 22 23 24 购买偏好 25 26 27 28 对商圈内服务 29 30 31 32 满意度 32 33 34 35 八、调查分析 根据调查结果,商圈内商家基本信息、商业环境、消费者需求等方面的情况如下:
1.商家信息 商圈内商家数量逐渐增加,经营范围多样化。大部分商家为个体工商户,说明商圈内的市场竞争激烈。联系方式中,通过网络联系的商家数量较少,说明商圈内商家对网络应用的依赖程度不高。
2. 商业环境调查 商圈内人流量较大,说明商圈具有一定的吸引力。竞争对手较多,说明商圈内的市场竞争激烈。
3. 消费者需求调查 商圈内消费者对购买意愿、购买偏好、对商圈内服务的满意度等方面表现出较高需求。说明商圈内商家在满足消费者需求方面做得较好,但仍有提升空间。 九、后续发展建议
1.商圈内商家应加强网络应用,提高客户满意度。
2. 商圈内商家应扩大经营范围,提高市场占有率。
3. 商圈内商家应注重服务质量,提升客户满意度。
4. 商圈内商家应加强品牌建设,提高市场竞争力。 十、结论 商圈调查结果表明,商圈内商家数量逐渐增加,经营范围多样化。人流量较大,竞争对手较多,说明商圈内的市场竞争激烈。消费者对购买意愿、购买偏好、对商圈内服务的满意度等方面表现出较高需求。后续发展建议为商圈内商家加强网络应用、扩大经营范围、注重服务质量、加强品牌建设。