标题：带领外贸团队计划书

一、团队组建与人员分工

1.团队组建

1.1 团队成员基本信息 - 项目经理：张三 - 销售经理：李四 - 市场经理：王五 - 客户经理：赵六 - 财务经理：钱七

1.2 团队目标

1.2.1 短期目标 - 实现公司外贸销售额30%的增长 - 开拓5个新的外贸客户 - 实现外贸客户满意度90% 1.2.2 长期目标 - 使公司成为行业领先的外贸企业 - 开发10个以上具有重大影响力的外贸项目 - 提高客户满意度及忠诚度

1.3 人员分工

1.3.1 项目经理 - 负责团队的整体规划和管理 - 制定公司的外贸销售战略和计划 - 负责团队的外贸业务拓展和客户维护 1.3.2 销售经理 1.3.3 市场经理 1.3.4 客户经理 1.3.5 财务经理

二、外贸业务拓展策略

2.1 市场定位

2.1.1 产品与服务定位 - 根据市场需求和客户需求，确定公司的产品和服务定位 - 确保产品和服务满足客户需求，具有市场竞争力 2.1.2 市场细分 2.1.3 目标市场 2.1.4 市场选择 2.1.5 市场调研

2.2 业务拓展策略

2.2.1 开发新客户 2.2.2 拓展现有客户 2.2.3 合作伙伴关系 2.2.4 网络营销

2.3 客户服务与售后

2.3.1 客户服务 2.3.2 售后服务 2.3.3 客户满意度提升

三、绩效评估与奖惩机制

3.1 绩效评估

3.1.1 定期绩效评估 - 每季度对团队进行一次绩效评估 - 对每个团队成员的绩效进行评估

3.2 奖惩机制

3.2.1 奖惩原则 3.2.2 奖惩措施

四、附录

附录

1.团队人员基本信息
2. 外贸业务拓展计划
3. 客户服务与售后计划 以上为带领外贸团队计划书，望公司领导予以审批，尽快开展外贸业务。

标签：# 奖惩# 客户服务# 绩效评估# 团队# 客户