(1)正畸品牌基本信息:包括品牌名称、成立时间、主要产品和服务、价格等;
(2)消费者对正畸品牌的了解程度:分为非常了解、了解一般、不太了解、完全不了解四个等级;
(3)消费者对正畸品牌的需求:包括牙齿矫正、美牙、牙齿修复、其他等;
(4)消费者对正畸品牌的偏好:A. 价格贵 B. 价格适中 C. 品质优良 D. 价格便宜 2.网络调查法 通过搜索引擎,收集消费者对正畸品牌的网络评价。选取了正畸行业内的知名网站和搜索引擎进行调查,如微博、微信、抖音等。 3.实地调研法 选取了部分消费者进行实地走访,了解他们在正畸过程中的实际体验。在走访过程中,主要关注以下几个方面:
(1)消费者选择的正畸品牌:实地了解消费者在正畸过程中的品牌选择;
(2)消费者对正畸品牌的评价:了解消费者对正畸品牌的满意度以及推荐原因;
(3)消费者对正畸服务的满意度:从正畸服务过程中的态度、技术、效果等方面了解消费者满意度;
三、正畸市场调研结果 1.问卷调查结果
(1)正畸品牌基本信息 品牌名称:__________ 成立时间:__________ 主要产品和服务:__________ 价格:__________
(2)消费者对正畸品牌的了解程度 非常了解:__________ 了解一般:__________ 不太了解:__________ 完全不了解:__________
(3)消费者对正畸品牌的