旅游创业计划书 - 天津
一、项目概述
天津是中国的直辖市,位于北方经济中心,拥有丰富的旅游资源和市场。本项目旨在打造一家以天津旅游为主题的创业公司,为游客提供全面、专业的旅游服务。二、市场分析
1.市场现状: 随着天津经济的快速发展,越来越多的人开始关注旅游市场。据调查,目前天津市的旅游市场主要以跟团游和自由行为主,市场前景广阔。
2. 目标市场: 我们的目标市场是二三线城市的居民和外企员工,以及来津旅游的游客。
3. 市场竞争: 目前市场上的旅游公司主要以旅行社和旅游代理公司为主,竞争激烈。但我们的优势在于提供更加专业、个性化、优质的旅游服务,满足客户的不同需求。
三、产品和服务
1.产品: 我们的产品主要是提供一站式旅游服务,包括旅游线路规划、住宿、交通、餐饮等。同时,我们还提供个性化定制服务,根据客户需求提供特殊服务。
2. 服务: 我们的服务包括:
(1)为客户制定个性化的旅游线路,根据客户需求提供特殊服务。
(2)为客户提供住宿服务,包括酒店、民宿等。
(3)提供交通服务,包括飞机、高铁、汽车等。
(4)为客户提供餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐等。
(5)为客户办理旅游保险,提供旅游意外伤害保险。
(6)为客户提供旅游购物服务,包括天津特色商品等。
四、团队架构
1.创始人: 张三,经验丰富的旅游行业专家,曾担任多家旅游公司总经理。
2. 项目经理: 李四,熟悉旅游行业市场,具有较强的项目管理能力。
3. 市场营销经理: 王五,具有丰富的市场营销经验,熟悉网络营销。
4. 客服经理: 赵六,具备良好的客户服务意识,熟悉旅游行业。
5. 技术经理: 钱七,熟悉旅游行业技术,负责系统开发。
五、经营计划
1.营销策略:
(1)拓展线上渠道,实现网络营销。
(2)与旅行社、酒店、交通等合作伙伴建立长期合作关系,实现资源共享。
(3)利用社交媒体,发布旅游攻略、宣传旅游产品。
2. 组织管理:
(1)设立独立的法人机构,确保公司合法合规经营。
(2)设立财务部、人力资源部、市场部、客服部等部门,实现公司组织结构的优化。
(3)建立完善的员工培训体系,确保公司员工素质。
六、风险评估
1.市场风险:
(1)旅游市场风险:如市场需求变化、竞争加剧等。
(2)财务风险:如投资不足、资金回收困难等。
2. 技术风险:
(1)系统安全风险:如黑客攻击、系统崩溃等。
(2)服务质量风险:如服务不达标、服务不到位等。
3. 法律风险:
(1)合同风险:如合同纠纷、合同无效等。
(2)劳动法律风险:如劳动纠纷、劳动歧视等。
4. 经营风险:
(1)市场开拓风险:如市场开拓不力、市场反响不佳等。
(2)人力资源风险:如员工流失、招聘困难等。
(3)财务管理风险:如财务管理不规范、资金混乱等。
本旅游创业计划书旨在打造一家专业的天津旅游公司,为客户提供优质的旅游服务。我们拥有丰富的旅游行业经验,熟悉旅游市场的需求和趋势。