1.问卷目的 为了全面了解网易食品的消费者群体,提高市场竞争力,我们设计了以下问卷调查。
2. 问卷对象 本次调查对象为网易食品的现有和潜在消费者,包括线上和线下消费者。
3. 问卷内容 第一部分:消费者基本信息
(1) 您的性别: A. 男 B. 女
(2) 您的年龄: A. 18岁以下 B. 18-25岁 C. 26-35岁 D. 36-45岁 E. 46岁以上
(3) 您的消费习惯: A. 每天都会购买网易食品 B. 每周购买一次或两次 C. 每月购买一次或两次 D. 偶尔购买 E. 从不购买 第二部分:消费者购买偏好
(1) 您在购买食品时,最关注的是什么因素? A. 品质 B. 价格 C. 口感 D. 品牌 E. 包装 F. 其他
(请注明)
(2) 您在购买食品时,会主动尝试不同的品牌和口味? A. 经常 B. 偶尔 C. 从不 第三部分:竞争对手分析
(1) 您最常购买的网易食品竞争对手是? A. 网易自己经营的食品 B. 其他竞争对手 C. 没有特定竞争对手
(2) 您认为目前网易食品在哪些方面可以改进? A. 品质 B. 价格 C. 口感 D. 品牌 E. 包装 F. 其他
(请注明)
四、深度访谈 我们选取了部分消费者进行深度访谈,以了解他们在购买网易食品时的真实想法。
1.请问您在购买网易食品时,最关注的是什么因素? 答:在购买网易食品时,我最关注的是品质。无论是食品的卫生情况、口感还是包装,都要符合我的要求。
2. 您在购买食品时,会主动尝试不同的品牌和口味吗? 答:是的,我会尝试不同品牌和口味的食品,以便找到自己喜欢的口味。
3. 您认为目前网易食品在哪些方面可以改进? 答:我认为网易食品在包装方面可以改进。现在的包装有些简陋,不够美观。建议可以增加一些创新的包装设计,以吸引更多年轻人。 五、市场分析
1.请列举您在过去一个月内购买网易食品的消费金额? 答:我每个月购买网易食品的消费金额在300-500元之间。
2. 您在购买网易食品时,最常购买的是哪些种类? 答:我主要购买肉类、零食和饮料。
3. 您是否愿意尝试网易食品的新品种? 答:愿意。新品种的口感和品质都是我关注的重点。 六、结论 通过对以上调研数据的整理和分析,我们得出以下结论:
1.网易食品在消费者群体中的认知度较高,消费者对其品质、口感和品牌较为满意。
2. 消费者在购买网易食品时,最关注的是品质。
3. 消费者愿意尝试新品种的网易食品,尤其是肉类、零食和饮料。
4. 在包装方面,消费者认为网易食品的包装有些简陋,建议增加一些创新的包装设计。
5. 网易食品在肉类、零食和饮料品类具有竞争优势,但品牌知名度有待提高。 基于以上结论,我们建议网易食品在以下几个方面进行改进:
1.提升品牌形象,改进包装设计,以吸引更多年轻人。
2. 加大对肉类、零食和饮料新品种的研发和推广力度,满足消费者多样化的口味需求。
3. 拓展销售渠道,提高品牌知名度,以吸引更多潜在消费者。
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