商场扶梯培训计划书
一、培训目的
为了提高商场扶梯的安全性和使用效率，加强商场扶梯工作人员的技能培训，提高客户满意度，特制定本商场扶梯培训计划书。
二、培训对象
本培训计划书针对商场扶梯工作人员进行，包括电梯安全知识、电梯维护保养、电梯故障排除等方面的内容。
三、培训内容
1. 电梯安全知识
2. 电梯维护保养
3. 电梯故障排除
四、培训要求
1. 电梯安全知识培训内容要全面，包括安全标志、安全装置、安全操作流程等。
2. 电梯维护保养培训内容要丰富，包括保养周期、保养内容、保养方法等。
3. 电梯故障排除培训内容要实用，包括故障判断、故障处理、故障预防等。
五、培训流程
1. 培训前准备：提前通知受训人员培训时间、地点、培训人员，并提供相关资料。
2. 培训实施：根据培训内容，分批次进行培训，保证受训人员充分掌握。
3. 培训结束：对受训人员进行测试，合格者颁发培训证书。
六、培训效果评估
1. 培训效果：通过测试，受训人员对电梯知识掌握程度、维护保养能力及故障排除能力均得到有效提升。
2. 培训不足：及时发现培训中存在的不足之处，加以改进。
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