商业计划书产品定位范文(商业计划书的产品与服务怎么写)

模板大师 2024-01-18 09:00:51 -

商业计划书产品定位范文

一、产品定位我们的产品是一款基于人工智能技术的智能客服系统，旨在帮助企业提高客户服务效率，降低服务成本，增强客户满意度。

二、目标市场我们的目标市场主要是中小型企业，特别是那些传统企业，希望通过引入人工智能技术，升级其客服系统，提高其服务效率。

三、产品特点我们的产品具有以下特点：

1.基于人工智能技术，智能客服系统自动响应客户需求，提高服务效率。
2. 多种对话方式，支持多种沟通方式，满足客户多样化需求。
3. 个性化定制，根据企业需求，定制相应对话内容，提高客户满意度。
4. 高效节省成本，降低服务成本，提高企业盈利能力。

四、市场竞争我们的产品在市场上具有一定的竞争力，主要竞争对手包括大型客服外包公司以及一些人工智能客服系统。五、市场推广我们的市场推广主要集中在以下几个方面：

1.网络推广，利用搜索引擎、社交媒体等渠道，提高产品知名度和曝光度。
2. 合作伙伴推广，与一些企业合作，通过其渠道进行产品推广。
3. 客户推荐，通过客户满意度调查，提高客户忠诚度，引导客户推荐。六、盈利模式我们的盈利模式主要包括：

1.服务费，为客户提供一定比例的服务费。
2. 技术服务费，为客户提供技术支持服务，收取一定比例的技术服务费。
3. 订阅服务费，提供特定功能或服务，收取一定比例的订阅服务费。

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标签：# 客服# 服务费# 提高# 人工智能# 客户