1.目标人群描述: 月饼会员主要集中在25-45岁的消费者,他们具有以下特点: - 消费水平较高,能够承受较高的价格 - 对食品安全、品质和口感有较高要求 - 喜欢尝试新口味和新品种的月饼 - 有一定的消费习惯,喜欢储藏和分享月饼 - 重视个人节日消费体验,追求仪式感
2. 目标人群细分: - 高端会员:消费水平较高,愿意尝试更多高品质、新口味和新品种的月饼,并愿意为个人节日消费体验付出更多 - 金牌会员:消费水平较高,对品质要求较高,喜欢尝试新口味和新品种的月饼,并愿意储藏和分享月饼 - 银牌会员:消费水平适中,对品质要求较高,喜欢尝试新口味和新品种的月饼,并愿意储藏和分享月饼 - 普通会员:消费水平较低,对品质要求较低,喜欢尝试新口味和新品种的月饼,但不具备储藏和分享月饼的习惯
三、营销策略
1.个性化优惠活动 为不同等级的会员提供不同的优惠活动,以满足他们的个性化需求。 - 金牌会员:提供专属的优惠活动,包括生日礼品、特殊节日折扣等 - 银牌会员:提供储值卡优惠、满减活动等 - 普通会员:提供优惠券、礼盒等
2. 社交媒体推广 通过社交媒体进行推广,包括微信、微博、抖音等,发布优惠活动、口感评价、节日活动等内容,吸引会员关注并参与。
3. 合作活动 与酒店、航空公司、高铁等合作,提供月饼预订和礼品赠送服务,提高会员的购买意愿。
4. 积分兑换 会员消费后可以累积积分,积分可以兑换礼品、优惠券等,提高会员的忠诚度。
四、营销推广
1.线上推广 通过搜索引擎优化、社交媒体推广、电子邮件营销等手段,提高网站流量,促进会员转化。
2. 线下推广 在商场、超市等渠道进行活动推广,包括现场兑换、抽奖等,吸引会员参与并提高购买意愿。
3. KOL合作 与网红、KOL等合作,发布评测、体验等内容,提高产品的曝光率和认可度。 五、总结 本文提出了一种针对月饼会员的营销方案,包括目标人群、营销策略、营销推广等内容。通过分析会员的消费习惯、喜好以及购买行为,为会员提供个性化的优惠活动,提高会员的忠诚度和购买意愿,从而实现月饼销售的增长。