餐饮销售整改计划书
<序> 一、前言序> <序> 二、存在问题序> <序>三、整改目标序> <序>
四、整改措施序> <序>五、整改要求序> <序>六、整改进度序> <序>七、验收结果序> <序>八、结语序>
一、前言
尊敬的公司领导:
根据最近收到您公司对我部餐饮销售整改意见,为确保我公司餐饮销售业务符合公司规定,提高服务质量,现对我部餐饮销售业务进行整改。
二、存在问题
1.销售人员服务态度差,影响客户满意度。
2. 销售过程中存在安全隐患,不符合食品安全要求。
3. 销售过程中存在虚假宣传,误导消费者。
4. 销售数据不真实,影响公司经营决策。
三、整改目标
1.提高销售人员服务意识,改善服务态度。
2. 消除销售过程中的安全隐患,确保食品安全。
3. 禁止虚假宣传,避免误导消费者。
4. 提高销售数据的真实性,为公司经营提供有效支持。
四、整改措施
1.加强销售人员培训,提高服务意识,确保客户满意度提升。
2. 严格执行食品安全标准,消除销售过程中的安全隐患。
3. 规范销售行为,禁止虚假宣传,确保消费者权益。
4. 完善销售数据收集和整理机制,提高数据的真实性。
五、整改要求
1.销售人员应具备良好的服务态度,为客户提供专业、优质的服务。
2. 销售过程中应消除一切安全隐患,确保客户的生命安全。
3. 不得进行虚假宣传,不得误导消费者。
4. 完善销售数据收集和整理机制,确保销售数据的真实、准确。
六、整改进度
1.对现有销售人员进行和服务态度的整改,一周内完成。
2. 对销售过程中的安全隐患进行排查,一个月内完成。
3. 规范销售行为,禁止虚假宣传,确保客户权益。
4. 完善销售数据收集和整理机制,提高数据的真实性。
七、验收结果
1.通过整改,提高销售人员服务意识,改善服务态度。
2. 消除销售过程中的安全隐患,确保食品安全。
3. 禁止虚假宣传,避免误导消费者。
4. 完善销售数据收集和整理机制,确保销售数据的真实、准确。
八、结语
为确保我公司餐饮销售业务符合公司规定,提高服务质量,现对我部餐饮销售业务进行整改。整改期间,请各位领导予以关注,给予指导。整改完成后,将进行全面验收,确保整改效果。