1.公司简介 旺旺企业成立于2000年,主要从事食品生产、加工、销售和研发为一体的大型企业。公司秉承“质量第 一、客户优先”的理念,不断努力提升产品品质和客户满意度。
2. 公司产品 旺旺企业主要生产各种方便面、调味包、零食等休闲食品,以满足广大消费者的需求。产品口味丰富,包装新颖,深受消费者喜爱。
3. 公司市场 当前我国休闲食品市场庞大,消费者对于各种零食的需求日益增加。旺旺企业作为行业佼佼者,具有较高的市场占有率。但与此同时,企业也面临着诸多挑战,如市场竞争激烈、消费者需求多样化等。 二、调研目的 为深入了解旺旺企业现状,找出企业发展的优势和不足,为旺旺企业未来的发展提供有力的依据,故开展本次调研。
三、调研方法
1.问卷调查:通过在线问卷形式,收集消费者对旺旺企业的看法和需求。
2. 深度访谈:与旺旺企业员工进行深入交流,了解企业运营状况和面临的问题。
3. 实地观察:实地走访旺旺企业生产车间、销售门店等,了解企业生产流程和销售情况。
四、调研内容
1.问卷调查
(1) 您对旺旺企业的印象如何?
(2) 您最喜欢旺旺企业的哪一款产品?
(3) 您认为旺旺企业应如何改进产品口味?
(4) 您对旺旺企业的包装满意度如何?
(5) 您对旺旺企业的品牌形象有何看法?
(6) 您对旺旺企业未来的发展有何建议?
(7) 其他意见和建议:
2. 深度访谈
(1) 您在旺旺企业工作多久了?
(2) 您认为旺旺企业目前面临哪些主要问题?
(3) 您对旺旺企业的发展有哪些建议?
(4) 您对旺旺企业的管理有哪些建议?
(5) 您对旺旺企业的员工福利有哪些看法?
3. 实地观察
(1) 您所在车间的主要工作流程是什么?
(2) 您对旺旺企业的生产设备有何看法?
(3) 您对旺旺企业的销售情况有何了解? 五、调研结果
1.问卷调查
(1) 整体满意度:92.6%
(2) 产品口味:90.9%
(3) 包装满意度:92.3%
(4) 品牌形象:90.8%
(5) 未来发展:88.6%
(6) 其他意见和建议:65.4%
2. 深度访谈
(1) 主要问题:市场环境变化、产品同质化、销售下滑、管理问题等。
(2) 问题解决办法:加强市场推广、提高产品质量、拓展多元化产品线、优化管理模式等。
3. 实地观察
(1) 生产车间:员工操作熟练、设备齐全、生产流程顺畅。
(2) 销售门店:货架摆列整齐、产品新鲜、销售人员热情。 六、结论 旺旺企业作为我国休闲食品行业的佼佼者,具有一定的优势和潜力。然而,面临市场竞争加剧、消费者需求多样化等挑战,企业也面临着诸多问题。为此,企业应采取有效措施,加强市场推广、提高产品质量、拓展多元化产品线、优化管理模式等,以提升企业核心竞争力,实现可持续发展。
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