1.提高客户回款率,确保客户满意度和忠诚度。
2. 降低公司坏账风险,保证公司资金安全。
3. 提高公司运营效率,降低运营成本。
三、回款计划实施措施
1.客户回款承诺制度 为了提高客户回款率,公司对客户提出了回款承诺制度。具体措施如下:
(1)在与客户签订合同时,明确规定客户的回款期限,如30天、60天等,并明确回款的金额和结算方式。
(2)客户在合同约定的回款期限内,将应收款项全部支付给公司,公司对客户给予一定的回款优惠。
2. 回款催收
(1)公司通过向客户发送回款提醒邮件、短信等方式,提醒客户及时回款。
(2)对于拖欠时间超过30天或未按照约定时间回款的客户,公司有权采取以下措施: a. 向客户发出催款函,要求客户在规定时间内支付款项。 b. 若客户未能按期支付,公司有权采取法律手段进行追讨,并追究其违约责任。
3. 应收账款管理
(1)公司对客户应收款项进行分类管理,对未到期应收款项和预收款项进行严格的审核和监控。
(2)对于未到期应收款项,公司采用分期收款的方式,减轻资金压力。
(3)对于预收款项,公司制定预收款管理计划,确保预收款项的安全性。
四、回款计划的实施效果 实施本回款计划书以来,公司的回款率得到了有效提升,客户满意度和忠诚度得到了提高,公司的坏账风险得到了有效控制。 五、结语 本物流公司回款计划书的制定和实施,旨在规范公司的回款流程,提高客户满意度和忠诚度,降低公司
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