1.制定目的 商户清场方案的制定旨在规范商户清场过程中的各项工作,确保商户财产得到有效保护,同时维护商场环境整洁有序。
2. 制定原则 商户清场应遵循“全面、彻底、有序、安全”的原则,即全面清查,彻底清理,有条不紊,确保安全。
3. 制定流程 商户清场应按照以下流程进行:
(1)提前通知:商场管理方可提前通知商户,明确商户清场时间、地点和相关要求,以便商户做好充分准备。
(2)现场布置:商场管理方应根据商户数量和规模,合理安排现场布置,设立警戒线,张贴清场通知,并指派专人负责现场管理。
(3)全面清查:商场管理方组织人员对商户进行清查,确保所有贵重物品、易损易燃物品、工具、印章等得到妥善保管,同时确保商户门面、设施、水电等无遗漏。
(4)清理垃圾、杂物:对商户门面及公共区域内的垃圾、杂物进行清理,确保商户门口整洁有序。
(5)安全关头:对易燃、易爆、有害等物品进行安全处理,确保商场的安全生产。
(6)清场确认:商场管理方和商户负责人共同对清场结果进行确认,确保无遗漏、无问题。
4. 制定标准
(1)贵重物品保管:贵重物品应封存保管,严禁随意搬动、损毁。
(2)易损易燃物品处理:易损易燃物品应分类整齐堆放,严禁吸烟、使用明火。
(3)工具、印章保管:工具、印章等应登记造册,规范保管,确保无丢失。
(4)现场卫生:现场应保持整洁有序,严禁乱扔垃圾、杂物。
(5)消防安全:现场应无易燃、易爆、有害等物品,并确保消防通道、设施完好。 二、商户清场实施
1.宣传告知 在商户清场前,商场管理方应向商户充分宣传商户清场的目的、要求和方法,确保商户充分了解并配合清场工作。
2. 落实责任 商场管理方可与商户负责人逐一确认商户清场实施的责任,明确各方任务,确保清场工作的顺利开展。
3. 联合清场 商场管理方可组织相关人员进行联合清场,共同完成清场任务,确保整个清场过程的安全、有序进行。
4. 全程监督 商场管理方应全程监督商户清场过程,对清场过程中的问题及时处理,确保清场工作的顺利进行。
三、商户清场监督
1.定期检查 商场管理方应定期对商户清场工作进行检查,查看商场的环境、设施是否符合要求,确保商户清场工作的顺利进行。
2. 绩效考核 商场管理方可将商户清场工作纳入绩效考核,对表现优秀的商户和员工进行表彰,对表现不佳的商户和员工进行约谈和整改。 商户清场是商户正常经营的重要环节。只有制定合理的商户清场方案,严格执行,才能确保商户财产安全和商场环境整洁有序。