1.理解海运业务的基本流程和运作模式;
2. 掌握海运单证的准备和提交流程;
3. 熟悉海运运输方式、船期和航线;
4. 了解海运业务的风险和挑战;
5. 掌握海运业务的客户服务技巧; 6. 熟悉海运业务的成本控制和利润管理方法。 二、培训内容
1.海运业务基本流程和运作模式
2. 海运单证的准备和提交流程
3. 海运运输方式、船期和航线
4. 海运业务的风险和挑战
5. 海运业务的客户服务技巧 6. 海运业务的成本控制和利润管理方法
三、培训方式
1.专题讲座
2. 案例分析
3. 小组讨论
4. 角色扮演
5. 实地考察 6. 培训手册
四、培训时间 2周 五、培训地点 公司会议室 六、培训人员
1.项目经理
2. 培训专员
3. 相关业务人员 七、培训费用 20000元 八、培训效果评估
1.学员对海运业务的了解程度;
2. 学员对培训内容的掌握程度;
3. 学员在实际工作中运用所学内容的能力;
4. 学员对培训效果的满意度。 九、培训后续服务
1.为学员提供后续技术支持;
2. 为学员提供相关培训资料和培训手册;
3. 为学员提供后续培训服务。
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