1.中式火锅餐厅经营者
2. 中式火锅消费者
3. 餐饮行业专家
三、调研内容
1.现阶段中式火锅市场现状 a. 经营状况:目前中式火锅市场呈现良好的发展势头,主要以夫妻店和单店为主。 b. 菜品口味:多数中式火锅餐厅以川味、粤味、京味等主流口味为主,但也有少数特色口味。 c. 价格定位:价格差异较大,以中低档为主,部分高端餐厅价格较高。 d. 消费者需求:消费者更注重菜品口感、品质,以及环境和服务。
2. 消费者需求与消费习惯 a. 口味偏好:消费者对口味要求多样化,如清汤、红汤、酸菜等。 b. 食材选择:消费者更注重食材的新鲜、健康,部分消费者对食材要求进口。 c. 品牌选择:消费者对品牌有一定要求,品牌形象和服务质量是重要因素。 d. 消费方式:消费者更倾向于线上预订、电话订餐,方便快捷。
3. 经营者经营策略 a. 营销策略:通过优惠券、礼品卡等方式进行线上线下的促销活动。 b. 菜品创新:根据季节和节日推出特色菜品,吸引消费者。 c. 服务升级:提高服务质量和水平,以提高客户满意度。
四、调研结果 根据调研结果,现阶段中式火锅市场呈现良好的发展势头,但也存在一些问题,为餐饮行业提供了一些有益的参考。
1.产品与服务:中