标题：配餐企业培训计划书：提升员工技能，提高服务质量
配餐企业培训计划书是为了提升员工的技能和提高服务质量而制定的。本文将从提高员工的基本技能、提升服务质量两个方面进行阐述。
首先，提高员工的基本技能。包括：
1.原材料的选购和储存；2.菜品制作和包装；3.配餐服务流程；4.客户沟通技巧等。通过培训，员工能够熟练掌握基本技能，提高工作效率，减少出错率，从而提高客户满意度。
其次，提升服务质量。包括：
1.服务流程的优化；2.服务质量的评估；3.客户反馈的记录和处理；4.投诉处理的应对措施等。通过培训，员工能够更加关注服务质量，提高服务水平，从而提升客户满意度。
总之，配餐企业培训计划书是为了提高员工技能和服务质量而制定的。通过培训，员工能够掌握基本技能，提高工作效率，减少出错率，从而提高客户满意度。同时，培训也能够提升员工的服务水平，提高服务质量，使配餐企业更加适应市场需求，实现可持续发展。
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