1.增强物业服务人员的救援意识，提高其应急处置能力。
2. 熟悉物业救援流程，掌握应急处理技能。
3. 提高物业服务人员的沟通协作能力，增强团队凝聚力。
4. 减少事故发生，保障业主的生命财产安全。
三、培训内容
1.救援基本知识 1.1 事故类型及特点 1.2 事故现场保护 1.3 紧急救援原则 1.4 紧急救援方法
2. 物业救援流程 2.1 事故报告 2.2 救援准备 2.3 救援实施 2.4 救援终止
3. 应急处理技能 3.1 急救知识 3.1.1 心肺复苏法 3.1.2 止血法 3.1.3 骨折固定法 3.2 灭火常识 3.2.1 灭火器材的使用方法 3.2.2 初期火灾扑救方法 3.2.3 电器设备火灾处理 3.3 应急疏散 3.3.1 疏散程序 3.3.2 疏散人群 3.3.3 火灾现场疏散注意事项
4. 沟通协作能力 4.1 团队沟通 4.1.1 信息传递 4.1.2 团队协作 4.1.3 情绪控制 4.2 社区沟通 4.2.1 业主沟通 4.2.2 媒体沟通 4.2.3 社区关系维护
四、培训方式
1.集中培训：组织全体物业服务人员参加培训，邀请专业讲师进行授课。
2. 分散培训：各部门轮流组织培训，邀请专业讲师进行授课。 五、培训时间 每季度进行一次集中培训，每次培训时间为2天。 六、培训地点 公司会议室。 七、培训费用 由公司承担。 八、培训效果评估 通过培训，有效提高物业服务人员的救援技能，减少事故发生，保障业主的生命财产安全。
声明：内容来自互联网不代表本站观点，转载请注明：https://www.dangcou.com/BtfttqoTxq8j.html
.jpg "公司核心人员管理计划书(公司核心人员管理制度)")
.jpg "会议接待计划书ppt(会议接待计划书模板)")
.jpg "吸毒人员管控计划书(吸毒人员管控工作总结)")
.jpg "国贸参展人员培训计划书(参展人员培训内容)")
.jpg "客服工作安排计划书怎么写(每天工作安排计划表格)")
.jpg "社区核酸检测计划书怎么写(配合社区核酸检测工作)")
.jpg "铁路专用线培训计划书(铁路专用线培训试卷)")
.jpg "ktv工作计划书(KTV项目计划书)")
.jpg "人员管理计划书(如何写人员管理计划书)")
.jpg "招聘专员招聘计划书(正常招聘专员一个月招聘几人)")