1.客户下单 您可以通过电话、网站、APP等多种渠道向我们的配送团队发起订单，我们的接收团队会在第一时间接收到您的订单信息，并根据您的要求安排配送。
2. 菜品制作 我们的餐厅会根据您的订单需求，在规定的时间内完成菜品制作。在保证菜品口感和品质的前提下，我们会尽快为您准备优质食材。
3. 配送准备 配送团队会根据您提供的地址、联系方式等信息，提前与您取得联系，确保配送过程中的沟通与协调。此外，我们还会对配送车辆进行充分的准备，确保食品安全、菜品完整。
4. 配送过程 在配送过程中，我们的专业配送团队会严格遵守交通规则，保证菜品送达时的新鲜、整洁。同时，我们还会为您提供实时配送进度，让您随时了解菜品送达情况。
5. 售后服务 如果您对配送服务有任何疑问或建议，请随时与我们取得联系。我们将及时为您解答并作出相应调整，以保证您享受到满意的配送体验。
三、配送方案推荐
1.尊享牛排 我们为您提供的尊享牛排方案，包括以下内容： ① 牛排切割成适合火锅食用的大小； ② 免费赠送的前菜、饮品； ③ 专业配送团队确保牛排送达时的新鲜、整洁； ④ 实时配送进度跟踪，让您了解菜品送达情况。
2. 金牌火锅 金牌火锅方案包括以下内容： ① 牛排火锅底料； ② 丰富的菜品选择，包括蔬菜、海鲜、肉类等； ③ 专业配送团队确保菜品送达时的新鲜、整洁； ④ 实时配送进度跟踪，让您了解菜品送达情况。
3. 两人世界 两人世界方案包括以下内容： ① 两人共享一份牛排火锅； ② 专业配送团队确保牛排送达时的新鲜、整洁； ③ 实时配送进度跟踪，让您了解菜品送达情况。
四、配送服务标准
1.确保牛排新鲜、整洁，保证菜品口感和品质；
2. 确保配送服务按时完成，确保您享受到满意的配送体验；
3. 如有疑问或建议，及时与我们的配送团队取得联系。
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