关于客运业务计划书怎么写(什么是整个客运站所有业务计划的核心)

小编原创 2024-04-11 14:59:14 -

客运业务计划书

一、业务概述

随着经济社会的快速发展，客运业务作为人们出行的重要方式，日益受到人们的青睐。为了满足广大乘客的需求，提高运输效益，本客运公司秉承“专业、高效、优质、安全”的服务理念，制定本客运业务计划书。

二、业务目标

1.确保旅客满意度：以提高旅客满意度为核心，通过加强安全管理、提高服务质量，确保旅客满意度在90分以上。
2. 提高运输效率：通过优化班次、调配资源，提高运输效率，减少旅客等待时间。
3. 降低运营成本：通过提高运输效率、节约资源，降低运营成本，提高企业盈利能力。
4. 加强疫情防控：密切关注疫情动态，严格执行疫情防控措施，确保旅客安全。