三、内容
1.阶段一:了解公司文化及规章制度
(H21) 主要包括:公司简介、组织结构、产品与服务、员工关系、绩效考核制度等内容。
2. 阶段二:业务技能培训
(H22) 主要包括:产品知识、销售技能、客户关系维护、团队合作等内容。
3. 阶段三:职业素养培训
(H23) 主要包括:职业道德、职业形象、礼仪规范、时间管理等内容。
4. 阶段四:实际操作培训
(H24) 主要包括:实际操作演练、业务处理流程、系统操作等内容。
四、要求
1.每位新员工需在规定时间内完成早训计划书中的所有内容。
2. 早训计划书中的内容需反复练习,确保员工理解和掌握。
3. 早训计划书中的内容需在实际工作中应用,以巩固培训效果。 五、附录
1.早训计划书模板
2. 公司简介、组织结构、产品与服务、员工关系、绩效考核制度等内容的详细说明。
3. 业务知识、销售技能、客户关系维护、团队合作等内容的详细说明。
4. 职业道德、职业形象、礼仪规范、时间管理等内容的详细说明。
5. 实际操作演练、业务处理流程、系统操作等内容的详细说明。
声明:内容来自互联网不代表本站观点,转载请注明:https://www.dangcou.com/EKKm0rqEaQUI.html