1.了解目标受众的基本情况,包括年龄、性别、职业、收入等;
2. 调查目标受众的消费习惯、消费偏好和消费心理;
3. 调查目标受众对产品和服务的看法和建议;
4. 调查目标受众的忠诚度和口碑,以及未来是否有购买意愿。 二、调查对象 本次调查的对象是当地市场的目标受众,包括消费者和潜在消费者。
三、调查内容和方法
1.调查内容 本次调查主要内容包括以下几个方面:
(1)目标受众的基本情况 调查对象的基本信息如下: 性别:男性/女性 年龄:18-35岁/36-50岁 职业:学生/工人/个体户/自由职业者等 收入:1000-2000元/2000-3000元/3000-4000元/4000-5000元/5000元以上
(2)消费习惯和偏好 在过去的12个月内,购买过哪些商品或服务?购买频率和一次购买数量?
(3)消费心理 在购买商品或服务时,更注重哪些因素?更喜欢哪种品牌或产品?
(4)对产品和服务的看法和建议 对本次调查的商品或服务,有什么看法和建议?可以提供任何具体建议和改进吗?
(5)忠诚度和口碑 在过去的一年内,是否曾经购买过该企业的商品或服务?如果曾经购买过,请问满意度如何?如果没有购买过,请问是否有意愿尝试该企业的商品或服务?
2. 调查方法 本次调查采用面对面访问的方式进行。在访问过程中,采用半结构化的问卷调查方式,尽可能满足调查目的。
四、实施步骤
1.确定调查目标受众 根据调查目的和调查内容,通过数据分析和市场研究,确定调查的目标受众。
2. 制定调查方案 根据调查目的、调查对象和调查内容,制定一份详细的调查方案,包括调查时间、地点、调查人员、调查工具等。
3. 进行调查 在调查开始之前,对调查工具进行测试,并确保调查环境符合要求。在调查过程中,由调查人员与调查对象进行沟通,并尽快完成调查。
4. 分析调查结果 对调查结果进行整理和分析,得出调查结论,并根据调查结论提出建议和改进措施。 五、调查结果
1.目标受众的基本情况
(1)男性/女性 18-35岁/36-50岁 学生/工人/个体户/自由职业者等
(2)收入:1000-2000元/2000-3000元/3000-4000元/4000-5000元/5000元以上
2. 消费习惯和偏好
(1)购买过的商品或服务:
(2)购买频率和一次购买数量:
(3)更注重的因素:
(4)更喜欢哪个品牌或产品:
3. 消费心理
(1)对产品和服务的看法和建议:
(2)忠诚度和口碑:
4. 对产品和服务的看法和建议
(1)对本次调查的商品或服务,有什么看法和建议?
(2)可以提供任何具体建议和改进吗? 六、结论 本次调查获得的结果表明,当地市场的目标受众对各种商品和服务有很高的需求,特别是对质量和价格比较敏感。在消费心理方面,消费者更注重商品或服务的性价比和品质,而且对品牌的忠诚度和口碑有一定的要求。此外,消费者的购买决策较慢,需要更多的信息刺激。