1.大巴车：车型为宇通旅游客车，座位数25座，满足一般团队需求。
2. 驾驶员：具备多年驾驶经验，熟悉山路、高速、城市道路。
3. 客服人员：负责接待客户、解答疑问、提供相关服务。
三、费用及结算
1.租金：每天800元，包含燃油、路桥费等。
2. 押金：2000元，用于确保车辆及人员安全。
3. 违约责任：如客户逾期未提车或在使用过程中发生违规行为，按押金金额进行赔付。
四、租车流程
1.客户预订：客户通过电话或线上预订租车服务，提供车牌号、人数、出发地、目的地、租车时间等信息。
2. 支付押金：客户支付2000元押金，以确认车辆及人员安全。
3. 提车：客户到指定地点提车，验收车辆及人员，支付剩余租金及押金。
4. 行驶及返回：客户按预定的租车时间及路线行驶，到达目的地后，将车辆归还。
5. 结算：客户按时归还车辆，结算租金及押金。 五、注意事项
1.遵守交通规则，确保安全行驶。
2. 做好车内卫生，保持车辆干净整洁。
3. 遇到问题及时与客服人员沟通，寻求帮助。 六、附录
1.租车合同：详细约定租车时间、地点、车辆及人员配置、租金、押金等事项。
2. 交通法规：了解相关交通法规，确保安全行驶。
3. 客户满意度调查表：用于收集客户对租车服务的满意度，及时改进。
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