标题:卫生系统对标找差计划书
一、存在问题
1. 人员素质参差不齐,卫生知识缺乏培训,导致服务质量良莠不齐。
2. 医疗设备不完善,影响了医疗救治水平。
3. 医院管理不善,导致医院环境、服务质量参差不齐。
二、对标差距
1. 人员素质:提高医护人员整体素质,加强卫生知识培训,提高服务水平。
2. 医疗设备:改善医疗设备,提高医疗救治水平。
3. 医院管理:加强医院管理,改善医院环境,提高服务质量。
三、整改方案
1. 加强员工培训,提高卫生知识水平,规范操作流程,提高服务质量。
2. 改善医疗设备,提高医疗救治水平,提高设备利用率。
3. 加强医院管理,改善医院环境,提高服务质量,提高患者满意度。
四、预期效果
1. 提高员工卫生知识水平,提高服务质量,患者满意度提高。
2. 改善医疗设备,提高医疗救治水平,设备利用率提高。
3. 加强医院管理,改善医院环境,提高服务质量,患者满意度提高。