1.竞争对手分析 目前市场上存在多个电费品牌，它们的电费价格和折扣策略各具特色。在众多品牌中，XX公司具有较高的市场份额，主要通过积分兑换、优惠券发放等优惠政策吸引客户。然而，该公司在节假日、夜深人静等时段的电费价格较高，导致客户流失严重。
2. 目标客户群体分析 本方案主要针对以下三个目标客户群体： ①学生：在学校期间，学生对电费敏感，价格优惠能有效降低他们的生活成本。 ②上班族：在工作期间，上班族常常会面临加班、熬夜等现象，容易导致家庭生活不规律，电费的优惠有助于减轻他们的经济负担。 ③老年人：老年人对电费价格比较敏感，价格优惠能让他们感受到更实惠。
3. 优惠对象分析 在满足上述三个目标客户群体的条件下，可考虑给予以下优惠对象优惠： ①学生：针对学生群体，可在节假日、双休日等时段给予电费折扣，如打折、满减等。 ②上班族：针对上班族群体，可在加班、熬夜等时段给予电费折扣，如打折、满减等。 ③老年人：针对老年人群体，可在平时用电时段给予电费折扣，如打折、满减等。
三、电费折扣推广方案
1.节假日优惠 在节假日
（如春节、五一等）期间，对于学生、上班族和老年人，分别给予不同的电费折扣：
（1）学生：充值100元送50元优惠券，充值200元送100元优惠券，充值300元送150元优惠券。
（2）上班族：充值100元送50元优惠券，充值200元送100元优惠券，充值300元送150元优惠券。
（3）老年人：充值100元送50元优惠券，充值200元送100元优惠券，充值300元送150元优惠券。
2. 平时折扣 在平时用电时段，对于学生、上班族和老年人，给予统一的电费折扣：
（1）学生：20元/度。
（2）上班族：30元/度。
（3）老年人：25元/度。
3. 积分兑换 针对学生和部分老年人，推出积分兑换活动：用户在用电过程中，每消费1元可获得1积分，累积一定积分后，可兑换相应优惠。
4. 优惠券使用 用户在购买优惠券后，需在指定时段内使用，过期无效。
四、实施建议
1.制定本方案时，应充分考虑市场需求、企业经营等因素，确保方案的可行性。
2. 建议在执行过程中，定期收集客户反馈，对方案进行优化调整。
3. 与其他推广方案相结合，如线上推广、线下活动等，以提高客户满意度。 五、结语 电费折扣是一种有效的促销手段，有助于提高客户消费意愿，促进企业电费回收。本方案旨在为各用电群体提供更加优惠的价格政策，以满足他们的需求。在实际推广过程中，企业应充分考虑市场需求、竞争情况等因素，确保方案的实施效果。
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