门市工作计划书
一、前言
门市是企业的重要经营场所之一,是公司产品与客户面对面接触的重要桥梁。为了更好地开展门市工作,提高客户满意度和公司业绩,制定本门市工作计划书。
二、目标设定
1. 完成公司门市目标任务,确保完成公司规定的销售目标;
2. 提高客户满意度,提升客户忠诚度;
3. 增强公司品牌形象,提高公司知名度。
三、工作内容
1. 确定门市目标客户群体,了解客户需求和市场动态;
2. 制定营销策略,包括宣传策略、销售策略等;
3. 开展营销活动,包括展览、讲座、推广等;
4. 维护客户关系,包括客户跟进、回访等;
5. 整理门市数据,进行数据分析,优化门市工作。
四、实施步骤
1. 了解客户需求和市场动态,收集客户信息,进行市场调研;
2. 制定营销策略,明确目标客户、产品定位和推广方式;
3. 开展营销活动,包括展览、讲座、推广等,吸引客户关注;
4. 维护客户关系,包括客户跟进、回访等,增强客户满意度;
5. 整理门市数据,进行数据分析,优化门市工作,提高业绩。
五、预期成果
1. 完成公司门市目标任务,提高销售业绩;
2. 提高客户满意度,提升客户忠诚度;
3. 增强公司品牌形象,提高公司知名度。
六、责任分工
1. 门市经理:负责门市工作的整体规划和管理;
2. 市场专员:负责市场调研、营销活动和客户跟进等工作;
3. 销售人员:负责销售工作,包括客户沟通、需求了解和销售服务等。
七、报送时间
每月15日之前报送门市工作计划书。
门市工作计划书
(门市部:2022年12月15日制定)