工作场景调研方案模板

一、调研目的 本次工作场景调研旨在深入了解当前市场中关于某一产品的工作场景,以及用户对该产品的需求和使用情况,为产品优化和改进提供有价值的参考。

二、调研对象 本次调研对象为该产品的一线用户和部分用户,包括:

1.该产品的一线用户:包括生产者、销售者、使用者等,主要分布在城市和乡村等不同地区。
2. 该产品的部分用户:包括对该产品有一定了解但不是一线用户的人群,主要分布在城市和乡村等不同地区。

三、调研内容

1.一线用户工作场景

(1) 工作内容:XXX

(2) 工作强度:XXX

(3) 工作时长:XXX

(4) 工作环境:XXX

(5) 工作内容中存在的问题:XXX

(6) 对产品的建议:XXX
2. 部分用户工作场景

(1) 工作内容:XXX

(2) 工作强度:XXX

(3) 工作时长:XXX

(4) 工作环境:XXX

(5) 工作内容中存在的问题:XXX

(6) 对产品的建议:XXX

四、调研方法 本次调研采用问卷调查法,通过在线问卷的形式收集数据。问卷中包括以下几个部分:

1.基本信息:包括调研对象的基本信息,如性别、年龄、职业等。
2. 工作场景内容:包括调研对象的工作场景内容,如工作内容、工作强度、工作时长、工作环境等。
3. 问题与建议:包括调研对象对产品的看法和建议,如存在的问题、对产品的改进意见等。 五、调研结果 通过问卷调查收集到的数据整理后,得出以下结果:

1.一线用户工作场景

(1) 工作内容:XXX

(2) 工作强度:XXX

(3) 工作时长:XXX

(4) 工作环境:XXX

(5) 工作内容中存在的问题:XXX

(6) 对产品的建议:XXX
2. 部分用户工作场景

(1) 工作内容:XXX

(2) 工作强度:XXX

(3) 工作时长:XXX

(4) 工作环境:XXX

(5) 工作内容中存在的问题:XXX

(6) 对产品的建议:XXX 六、结论 根据本次调研结果,可以得出以下结论:

1.一线用户对产品的满意度较高,但仍存在一些问题,如工作内容过于单

一、工作强度过大等。
2. 部分用户对产品的满意度较高,但仍存在一些问题,如工作内容不够丰富、工作难度较大等。
3. 产品在设计和功能上仍有很大的改进空间,需要加强对用户需求的了解,提高产品的易用性和用户满意度。 七、附录 问卷调查内容

1.您的性别: A. 男 B. 女 C. 其他
2. 您的年龄: A. 18岁以下 B. 18-25岁 C. 26-35岁 D. 36-45岁 E. 46岁以上
3. 您的工作性质: A. 学生 B. 全职员工 C. 兼职员工 D. 自雇人员 E. 其他
4. 您每天花费在XXX上的时间: A. 1-2小时 B. 2-3小时 C. 3-4小时 D. 4-5小时 E. 超过5小时
5. 您对该产品的了解程度: A. 非常了解 B. 了解一些 C. 不太了解 D. 完全不了解 6. 您对该产品的使用频率: A. 每天 B. 每周 C. 每月 D. 偶尔 E. 几乎不使用 7. 您认为该产品存在的主要问题:

(多选题) A. 工作内容过于单一 B. 工作强度过大 C. 工作难度过大 D. 无法满足需求 E. 其他 8. 您对该产品的改进建议:

(多选题) A. 增加工作内容 B. 降低工作强度 C. 提高工作难度 D. 增加用户体验 E. 其他 9. 您对该产品的满意度:

(多选题) A. 非常满意 B. 满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 非常不满意 10. 您对该产品的忠诚度:

(多选题) A. 非常高 B. 较高 C. 一般 D. 较低 E. 非常低 八、致谢 本次调研感谢XXX公司提供数据支持,感谢所有参与调研的用户对本次调研的配合。

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