1.市场需求 近年来,我国航空市场的需求不断增加,主要表现在旅游、商务、探亲、运输等方面。根据统计数据,2019年全国旅客运输量达16.16亿人次,同比增长3.9%。其中,国内旅客运输量为15.72亿人次,同比增长3.1%;国际旅客运输量为0.44亿人次,同比增长6.2%。
2. 市场竞争 目前,我国航空市场竞争激烈,主要表现在以下几个方面:
(1)航空公司的数量在不断增加,但航空运输能力有限,导致市场竞争加剧。
(2)航空公司的服务质量参差不齐,消费者对航空公司的信任度有待提高。
(3)航空公司的票价较高,需要通过拓展市场来降低成本。
三、竞争对手分析
1.主要竞争对手 目前,我国航空市场上的主要竞争对手包括:
(1)国有三大航空公司:中国国际航空、东方航空、南方航空。
(2)民营航空公司:如吉祥航空、春秋航空、幸福航空等。
2. 竞争对手分析
(1)国有三大航空公司 中国国际航空、东方航空、南方航空是我国航空市场上的佼佼者,具有较高的市场份额。这三大航空公司具有强大的财力支持,在市场推广、航班安排等方面具有明显优势。
(2)民营航空公司 吉祥航空、春秋航空、幸福航空等民营航空公司虽然规模较小,但依靠灵活的运营机制,以及低廉的票价策略,在市场上占据了一席之地。
四、产品分析
1.产品特点 航空企业需要根据市场需求和竞争情况,不断优化产品结构,提高产品竞争力。在产品特点方面,航空企业可以考虑以下几点:
(1)提高航班正常率,减少取消航班的情况。
(2)提高机票价格的灵活性,满足消费者不同需求。
(3)拓展产品线,满足不同消费者的需求,如商务、旅游、探亲等。
2. 产品改进
(1)引入新机型,提高服务水平。
(2)优化航班时间,满足消费者需求。
(3)推出优惠政策,吸引消费者。 五、拓展策略
1.市场营销策略
(1)加强品牌宣传,提高消费者对航空企业的认知度。
(2)拓展线上渠道,提高购票便捷度。
(3)开展差异化营销,如公务机、私人飞机等。
2. 市场拓展策略
(1)开拓国际市场,扩大业务范围。
(2)加强与合作伙伴的沟通,实现资源共享。
(3)引入更多先进技术,提高航班安全性。
3. 服务质量提升策略
(1)提高机上服务质量,如提供免费的餐食、娱乐设施等。
(2)提升地面服务,如提供接送服务、行李托运服务等。 六、结论 航空企业拓展方案应根据市场需求、竞争对手以及自身实际情况制定。在拓展过程中,航空企业需不断优化产品、提升服务质量,以满足消费者需求,提高市场竞争力。同时,航空企业还需加强市场营销,开拓国际市场,提高品牌知名度,以实现可持续发展的目标。