入户关怀计划书

星座屋 2023-09-23 09:54:01 -

入户关怀计划书

一、前言

尊敬的领导：
您好！为了更好地了解我公司社区居民的需求，提高我们的服务水平，我公司在社区开展入户关怀活动，以确保社区居民得到及时、有效的帮助。

二、活动目的

1.了解社区居民的实际需求，提高我们的服务水平；
2.为社区居民提供及时、有效的帮助，解决他们在生活中的问题；
3.加强公司品牌形象，提高居民对我们公司的认可度；
4.增强员工的社会责任感，提高员工的团队凝聚力。

三、活动内容

1.定期走访：公司安排工作人员定期走访社区居民，了解他们的需求和问题，并及时给予帮助；
2.开展志愿者活动：鼓励员工参与志愿者活动，为社区居民提供更多的帮助；
3.发放宣传资料：向社区居民发放公司的宣传资料，让他们了解公司的业务和服务；
4.举办社区活动：组织一些有益于社区居民的活动，增加居民对我们公司的信任和认可。

四、活动时间

自2022年1月1日起，每周一至周五的上午9点至下午4点，公司将在所辖社区开展入户关怀活动。

五、活动地点

本次活动的具体地点为公司所辖社区的各个小区。

六、活动流程

1.活动安排：由公司人力资源部负责制定活动方案，确定活动时间、地点，并安排工作人员走访社区居民；
2.活动实施：由公司客服部负责联系社区居民，询问他们的需求和问题，并给予相应的帮助；
3.活动宣传：由公司市场部负责在公司网站、微信公众号等渠道发布活动信息，吸引更多社区居民参与；
4.活动跟进：由公司客服部负责跟踪活动进展，及时处理居民的反馈和问题。