1.增强主管的领导力和管理能力,提升团队绩效;
2. 培养主管的沟通技巧和人际交往能力;
3. 加强主管的决策能力和应对突发事件的能力;
4. 提高主管的自我管理和提升职业素养。 二、培训内容
1.领导力和管理能力 - 确定组织目标和发展方向; - 制定有效的工作计划和策略; - 激发员工的潜力,培养员工的成长; - 控制和应对风险; - 提高团队绩效和凝聚力。
2. 沟通技巧和人际交往能力 - 有效沟通的技巧和方法; - 提高人际交往技巧和合作意识; - 建立积极的工作氛围,提升员工的工作满意度。
3. 决策能力和应对突发事件的能力 - 决策的原则和方法; - 应对突发事件的应对策略; - 危机管理的基本流程和方法。
4. 自我管理和提升职业素养 - 自我管理的基本原则和方法; - 提高职业素养,提升个人魅力; - 增强职业道德,遵守企业规章制度。
三、培训方式
1.课堂培训 - 安排专业讲师进行授课,结合案例分析; - 设定学习目标和考核标准,确保培训效果; - 组织讨论和互动环节,提升学习效果。
2. 案例分析 - 定期组织案例分析会议,让参训人员自己提出解决方案; - 安排专业人员进行案例分析,分享成功经验和失败教训; - 参训人员自由提问和交流,共同探讨解决方案。
3. 外派培训 - 安排参训人员到外面专业机构进行培训,拓宽眼界和思路; - 结合参训人员的工作实际情况,开展针对性培训; - 加强参训人员与外面专业机构的沟通和合作,确保培训效果。
四、培训时间 - 每周安排2个培训 sessions,共计6个培训小时; - 每个培训 session 至少安排2个授课环节,分别进行案例分析、互动讨论等; - 每个培训 session 安排1个问答环节,让参训人员自由提问。 五、培训评估 - 参训人员对培训内容的掌握程度进行自我评估; - 主管对参训人员进行工作表现评估; - 组织参训人员对培训效果进行评估。 六、培训预算 - 培训场地费用:待定; - 培训物料费用:待定; - 培训人员费用:待定; - 其它费用:待定。